پیگیری مشتریان قبلی جهت برقراری ارتباط تا رسیدن به نتیجه
پشتیبانی مشتریان و پاسخگویی به انها
تهیه لیست دقیق از تماسها و نتایج صحبت با مشتریان
ارایه گزارشهای مورد نیاز به مدیر فروش
ایجاد ارتباط و هماهنگی با اعضای تیم
بازخورد دادن به همتیمیها و بازخوردپذیری
همکاری با تیم فروش برای بهبود استراتژیهای فروش
توانایی فروش کالا و خدمات
تواناییهای مورد نیاز:
تسلط بر اصول و فنون مذاکره تلفنی و صحبت با مشتری
فن بیان بسیار قوی (تن صدا و گفتار با مشتریان)
قدرت برقراری ارتباط خوب کلامی از طریق تلفن با مشتریان
توانایی همراه شدن در گفتگوی تلفنی برای فهم نیازهای مشتری
توانایی برقراری ارتباط با افراد با شخصیتهای مختلف
اشنایی با نرمافزارهای افیس
توانایی کار با نرمافزارهای CRM و مدیریت دیتابیس مشتریان
تسلط بر فروش و بازاریابی
دارای روحیه کار تیمی
توانایی مدیریت زمان
مسیولیتپذیری بالا
مدارک مورد نیاز:
تجربه کاری در زمینه فروش و فروش تلفنی
حداقل مدرک دیپلم
معرفی شرکت
سرزمین توسعه و فناوری فردوس که به شرکتها، صاحبان کسب و کار، کارفرمایان و مدیران در راهاندازی، رشد و توسعه، رفع چالش ها، حسابرسی و خدمات بازرگانی کمک میکند .ماموریت ما این است که با پشتیبانی جامع، مشاورههای حرفهای و ایجاد دسترسی به منابع تخصصی، به کسب و کارها کمک کنیم تا در دنیای رقابتی امروز به موفقیت برسند.
در سرزمین توسعه و فناوری فردوس ما با همکاری هم، فضای صمیمانهای ایجاد کردهایم که امکان رشد مهارتهای مختلف را برای همکارانمان فراهم میکند و تلاش میکنیم ایدههای نو و خلاقانه را کشف و متبلور کنیم.
اگر مشتاق به فعالیت در فضای حرفه ای، دوستانه، دقیق و منظم هستید، از انجام فعالیت های پیچیده و چابک لذت می برید و همچنین کار حرفه ای در اولویت زندگی شخصی شماست، جای خالی شما در شرکت ما احساس می شود.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان