همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

سرزمین توسعه و فناوری فردوس | Ferdows Development and Technology Land Company

مالی و اعتباری ۱۱ تا ۵۰ نفر

استخدام کارشناس ارتباط با مشتریان (مشهد-خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    خراسان رضوی ، مشهد
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۱۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

کارشناس

  • شرح وظایف و مسئولیت‌ها:
  • تماس روزانه با مشتریان جهت معرفی 
  • پیگیری مشتریان قبلی جهت برقراری ارتباط تا رسیدن به نتیجه
  • پشتیبانی مشتریان و پاسخگویی به انها 
  • تهیه لیست دقیق از تماس‌ها و نتایج صحبت با مشتریان
  • ارایه گزارش‌های مورد نیاز به مدیر فروش
  • ایجاد ارتباط و هماهنگی با اعضای تیم
  • بازخورد دادن به هم‌تیمی‌ها و بازخوردپذیری
  • همکاری با تیم فروش برای بهبود استراتژی‌های فروش
  • توانایی فروش کالا و خدمات

توانایی‌های مورد نیاز:

  • تسلط بر اصول و فنون مذاکره تلفنی و صحبت با مشتری
  • فن بیان بسیار قوی (تن صدا و گفتار با مشتریان)
  • قدرت برقراری ارتباط خوب کلامی از طریق تلفن با مشتریان
  • توانایی همراه شدن در گفتگوی تلفنی برای فهم نیازهای مشتری
  • توانایی برقراری ارتباط با افراد با شخصیت‌های مختلف
  • اشنایی با نرم‌افزارهای افیس
  • توانایی کار با نرم‌افزارهای CRM و مدیریت دیتابیس مشتریان
  • تسلط بر فروش و بازاریابی
  • دارای روحیه کار تیمی
  • توانایی مدیریت زمان 
  • مسیولیت‌پذیری بالا
 
مدارک مورد نیاز:

  • تجربه کاری در زمینه فروش و فروش تلفنی
  • حداقل مدرک دیپلم

معرفی شرکت

سرزمین توسعه و فناوری فردوس که به شرکت‌ها، صاحبان کسب و کار، کارفرمایان و مدیران در راه‌اندازی، رشد و توسعه، رفع چالش ها، حسابرسی و خدمات بازرگانی کمک می‌کند .ماموریت ما این است که با پشتیبانی جامع، مشاوره‌های حرفه‌ای و ایجاد دسترسی به منابع تخصصی، به کسب و کارها کمک کنیم تا در دنیای رقابتی امروز به موفقیت برسند.
در سرزمین توسعه و فناوری فردوس ما با همکاری هم، فضای صمیمانه‌ای ایجاد کرده‌ایم که امکان رشد مهارت‌های مختلف را برای همکارانمان فراهم می‌کند و تلاش میکنیم ایده‌های نو و خلاقانه را کشف و متبلور کنیم.
اگر مشتاق به فعالیت در فضای حرفه ای، دوستانه، دقیق و منظم هستید، از انجام فعالیت های پیچیده و چابک لذت می برید و همچنین کار حرفه ای در اولویت زندگی شخصی شماست، جای خالی شما در شرکت ما احساس می شود.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتری ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم

مشاغل مشابه