امکان جدید:
همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

Jobinja | جابینجا | استخدام، آگهی استخدام، کاریابی، استخدامی جدید، بازار کار، نیازمندیها، ساخت رزومه رایگان، کار و استخدام دولتی، اشتغال، جستجوگر حرفه ای استخدام و شغل
ورود کارجو ثبت‌نام کارجو
۱

فناوری تبادل فردا | FATF

مالی و اعتباری ۱۱ تا ۵۰ نفر tomancash.com

استخدام سرپرست عملیات

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان

  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران

  • نوع همکاری

    تمام وقت

  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال

  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

 مسئولیت‌ها:
 
- بررسی بهترین اقدامات و رویکردها در حوزه مدیریت ارتباط با مشتریان 
- ارائه راه‌‌حل‌‌های جدید برای افزایش رضایتمندی مشتریان
- اطمینان از سطح پایداری خدمات ارائه شده و مدیریت زمان پاسخگویی به تماس‌ها
- مدیریت شیفت نیروهای پشتیبانی
- مدیریت موجودی «توریست کارت» در انبار شرکت 
- مدیریت بسته‌بندی و ورود اطلاعات کارت‌ها
- پیگیری ارسال کارت‌ها به مقاصد خارجی و داخلی
- انجام روند فعال‌سازی «توریست کارت»  و مدیریت درخواست‌های مربوطه
- مراجعه به بانک جهت پیگیری اشکالات «توریست کارت»
- مدیریت و نظارت بر عملیات به منظور افزایش رضایتمندی و حفظ مشتریان و کاهش نرخ تماس‌های از دست رفته
- تهیه گزارش‌‌های دوره‌ای برای مدیریت


توانمندی‌ها:
مهارت‌های ارتباطی، رهبری و مدیریتی
توانا در تجزیه و تحلیل
مهارت‌های همدلی، مربیگری و مشاوره قوی

پیش‌نیازها:
حداقل سه سال سابقه کار مرتبط
مسلط به CRM و نرم‌افزارهای مرتبط
 تسلط به زبان عربی مزیت حساب می شود
 


موارد زیر به عنوان امتیاز تلقی می شود:

• تجربه کار در حوزه فناوری مالی
 • تسلط نسبتا خوب به زبان عربی 


مزایای همکاری:
بیمه تأمین اجتماعی از اولین روز همکاری
ناهار

محدوده شرکت: سعادت‌آباد، علامه جنوبی

معرفی شرکت

شرکت فناوری تبادل فردا در زمینه خدمات مالی و گردشگری فعال است.

  • مهارت‌های مورد نیاز

    پشتیبانی عملیات CRM تهیه گزارش

  • جنسیت

    مهم نیست

  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست

  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی
این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه
اطلاع‌رسانی از طریق ایمیل

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

اشتراک‌گذاری فرصت شغلی
https://jobinja.ir/1217202 بستن
آگهی منقضی شده است
image/svg+xml