ما در تیم فاتح آسمان شریف به دنبال یک همکار با انگیزه، مسئولیت پذیرو پیگیر هستیم که با همکاری هم بتوانیم فرآیندهای پشتبانی و تعمیرات را بهتر اجرا کنیم، خدمات ارزنده ای به مشتریان خود ارائه دهیم و میزان رضایت آنها را افزایش دهیم. فضای کاری در تیم فاتح آسمان شریف بستر مناسبی برای توسعه و یادگیری در زمینههای مختلف تعمیرات و پشتیبانی امور مشتریان است.
اگر به فرآیندهای مربوط به خدمات فنی پرواز مسلط هستید و انگیزه مشارکت در ساختن، اجرا و بهبود آنها را دارید، جای شما در سازمان ما خالیست.
شرح وظایف:
· انتقال و پیگیری امور و مشکلات مشتریان در سازمان
· انجام تعمیرات سامانههای مشتریان در محل سازمان
· عیب یابی سامانههای مشتریان بصورت تلفنی و پیگیری تا زمان رفع مشکل
· عیب یابی سامانههای مشتریان بصورت حضوری در ماموریت یک تا چندین روزه و انجام تعمیرات
· آموزش عیب یابی و تعمیرات به نمایندگان مشتری در دورههای آموزشی
· انجام هماهنگی های لازم جهت ارسال سامانهها از جانب مشتری به شرکت و بلعکس
· نگارش اسناد آموزشی مورد نیاز در فرایند آموزش تعمیرات
· جمع آوری مدارک و مستند سازی اسناد مربوط به تعمیرات و مشتریان
· تدوین دستورالعملهای کاری و برنامه تعمیرات دورهای سامانههای تحویل شده به مشتریان
رشته و مقطع تحصیلی:
· حداقل کارشناسی رشته های برق، مکاترونیک، رباتیک.
سابقه کاری:
داشتن سابقه در حوزه های ذیل امتیاز محسوب می شود.
· الکترونیک
· تعمیرات و عیب یابی
· تجربه انجام پروژههای ساخت در حوزه الکترونیک و یا پهپاد
سن:
22 الی 35 سال
شایستگی ها:
· فهم ماژولار و سیستمی سامانههای الکترونیکی
· شناخت و تجربهی کار با پروتکل های ارتباطی serial / CAN / LAN /…
· زبان انگلیسی متوسط
· دقیق و منظم
· امکان حضور در ماموریتهای کاری
· سلامت بدنی و توانمندی جسمانی برای انجام کار در ماموریت
· آشنایی با پهپاد و سامانه های عمود پرواز امتیاز محسوب می شود
· مدرک تحصیلی از دانشگاههای برتر ایران از قبیل تهران، شریف، علامه، شهید بهشتی مزیت محسوب می شود.
معرفی شرکت
فاتح آسمان شریف شرکت دانش بنیان تولیدی نوع ۱ است که در سال ۱۳۹۲ آغاز به کار کرد. فعالیت ما در این سالها در حوزه طراحی، ساخت و تولید پهپادهای عمودپرواز و سامانههای مرتبط از قبیل محمولههای اپتیکی و ایستگاههای زمینی بوده است. اولین محصولات شرکت بالگردها بودند که کمکم جای خود را به مولتیروتورها دادند. سرمایه انسانی شرکت جوانان نخبه بهترین دانشگاههای کشور هستند. شرکت روی استعدادهای جوان که آینده ایران عزیز هستند، حساب ویژهای باز کرده تا این جوانان باانگیزه در خدمت به کشور عزیزمان موفق باشند. همکاران فاتح آسمان شریف سازنده فضایی صمیمی در محیط کاری چالشی و پرهیجان هستند که زمینه یادگیری و رشد فزاینده آنهاست.