فرزین آنلاین | FarzinOnline

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر T.me/FarzinOnlineStore

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس پشتیبانی (شیفت شب-دورکاری)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

فروشگاه فرزین‌آنلاین برای گسترش بسترهای ارتباطی با مخاطبین و بهبود خدمت‌رسانی به مشتریان، به دنبال گسترش و افزایش نفرات “تیم پشتیبانی آنلاین” خود در شبکه‌های اجتماعی است.
مسوولیت شما در این عنوان شغلی تعامل و گفت‌وگو با مشتریان، دریافت و تحویل سفارشات جدید در سریع‌ترین زمان ممکن و رسیدگی به گارانتی اشتراک‌های خریداران در شبکه‌های اجتماعی مختلف است. وظایف به‌سادگی با یک سیستم یک‌پارچه مدیریت خواهد شد. مهارت و توان تعامل با تیم شبکه‌های اجتماعی شرکت و اجرای استراتژی‌های مارکتینگ برای این موقعیت امتیاز ویژه محسوب می‌شود.

نیازمندی‌های کلی این عنوان شغلی:
• مهارت و سابقه‌ی بالا در فعالیت با کامپیوتر
• آشنایی کافی با پلتفرم‌های دیجیتال بین‌المللی
• آن‌تایم بودن و دارا بودن شرایط حفظ تمرکز کامل، حین شیفت کاری
• صبر و حوصله‌ی بالا در تعامل با مشتریان

نیازمندیٰ‌های مهم برای همکاری با ما:
• داشتن توانایی بالا در حل مساله و چالش‌ها
• تسلط متوسط‌به‌بالا در زبان انگلیسی
• پایبند به اخلاق حرفه‌ای و اجرای دقیق و کامل دستورالعمل‌های اعلامی
• بهره‌مندی از اینترنت پرسرعت (حداقل 15MBps)

شیوه‌ی هم‌کاری:
۶ روز در هفته | از ساعت ۹ شب الی ۵ بامداد [هشت ساعت]
+ دورکاری، بدون نیاز به فعالیت یا حضور فیزیکی در محل شرکت

مزایای شغلی:

- حقوق بالا + مزایای شغلی
+ کمک‌هزینه‌ برای مخارج اینترنت (حداقل 15MBps)
- ۲ روز حق مرخصی ماهانه‌ (با حقوق کامل)
- افزایش قطعی حقوق به‌شرط رضایت از عملکرد

معرفی شرکت

فرزین‌آنلاین یک فروشگاه اینترنتی باسابقه در زمینه‌ی پرداخت ارزی، خرید و تهیه‌ی اشتراک سرویس‌های خارجی با قیمتی به‌صرفه برای ایرانیان است. تیم فرزین‌آنلاین با توجه به ۵سال حضور در این بازار، از تامین‌کننده‌های اصلی این حوزه در ایران به حساب آمده و علاوه‌بر مشتریان، درحال همکاری و ارایه‌ی خدمات به اکثر وب‌سایت‌های معروف این صنف است.