فرنیان | Farnian

تبلیغات، بازاریابی و برندسازی ۲ - ۱۰ نفر farnian.org

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در فرنیان به همکاری نیاز داریم که بتواند از بدو تماس مشتری، تا عقد قرارداد و پس از عقد قرارداد، با وی در ارتباط باشد. نیازهای او را دریافت کند و با همکاران در میان بگذارد. بتواند برای ایشان پروپوزال ارسال کند، در بازه‌های زمانی مختلف با مشتریان تماس بگیرد و از وضعیت پروژه و کار آنها را آگاه کند.

این همکار می‌بایست وظایف زیر را انجام دهد:

به تماس‌های تلفنی و ایمیلی پاسخ دهد
بر اساس اطلاعاتی که در اختیارش می‌گذاریم، به مشتری مشاوره دهد
مشتریان را در بازه‌های زمانی مختلف پیگیری و فالوآپ کند
گزارش‌های ماهیانه را برای مشتریان ارسال کند
خبرنامه مربوط به مشتریان را ارسال کند

پیش‌نیازهای مد نظر ما:

آشنایی با بازاریابی دیجیتال
نوشتار خوب
روابط عمومی قوی (با توجه به این که نماینده مجموعه ما معرفی می‌شوند)
تسلط بر نرم‌افزارهای آفیس
آشنایی به شبکه‌های اجتماعی و فعالیت در آن‌ها

- آشنایی به نرم‌افزارهای ویرایش تصویر و تولید محتوای گرافیکی مزیت محسوب می‌شود (مثل فتوشاپ، این‌دیزاین و ..)

شرایط/مزایای کار:

ساعت کاری از ۹ صبح الی ۵ عصر،‌ روزهای شنبه الی چهارشنبه
یک هفته الی سه هفته همکاری به صورت آزمایشی
ناهار را میهمان ما هستید و نیاز به تهیه/همراه آوردن نیست

لطفا: این موقعیت شغلی برای شهر تهران و به‌صورت حضوری است، لطفا برای همکاری به صورت دورکاری و ریموت، درخواست ندهید.

معرفی شرکت

فرنیان یک آژانس بازاریابی دیجیتال است که برروی حیطه‌های سئو و تولید/بازاریابی محتوا تمرکز کرده است.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتری مدیریت ارتباط با مشتری ارتباط با مشتریان و پشتیبانی مدیریت اراتباط با مشتری پیگیری اصول و فنون مذاکره
جنسیت

زن
رشته‌های تحصیلی مرتبط

ICT (فناوری اطلاعات و ارتباطات) IT (فناوری اطلاعات) بازاریابی مهندسی تکنولوژی نرم افزار کامپیوتر
حداقل مدرک تحصیلی

کاردانی