ایجاد و حفظ ارتباط مؤثر با مشتریان بالقوه و بالفعل دیاجر، از اولین تماس تا نهاییشدن خرید و تحویل موفق سفارش، با هدف تبدیل لیدهای موجود به فرصتهای فروش و ایجاد تجربهای حرفهای، سریع و قابل اعتماد برای مشتری.
کارشناس کالسنتر دیاجر مسئول برقراری تماس اولیه با لیدهای ورودی و نمایشگاهی، پیگیری مستمر مشتریان، ارائه و ارسال اطلاعات و مستندات موردنیاز، پاسخگویی و هماهنگیهای مرتبط با فرآیند خرید، پیگیری سفارش از زمان صدور فاکتور تا رسیدن محصول به دست مشتری و ثبت دقیق تمامی تعاملات و اطلاعات در CRM است.
هدف نهایی این نقش، افزایش نرخ تبدیل لید به مشتری، کاهش ریزش در مسیر فروش و ایجاد یک تجربه منظم و قابل اعتماد برای مشتریان دیاجر است.
آدرس: تهران، خیابان امام خمینی، قبل از میدان حسن آباد دسترسی به ایستگاه مترو امام خمینی و ایستگاه میدان حسن آباد
دیاجر برند پیشرو فرانسوی در تولید مته و ابزارهای سوراخ کاری، مجموعه ای کامل از مته های بتن، فلز و چوب، گردبر، سری پیچ گوشتی و ابزارهای برش را برای کاربردهای حرفه ای ارائه می دهد. مرکز بازرگانی شیرازی به عنوان نمایندگی رسمی دیاجر DIAGER در ایران، اصالت کالا، مشاوره تخصصی و پشتیبانی از سوالات و چالش های شما را تضمین می کند.