همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

استخدام کارشناس مرکز تماس (دورکاری)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت دورکاری
  • حداقل سابقه کار

    مهم نیست
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

فراسیب به‌عنوان یکی از بزرگترین وبسایت های تخصصی در زمینه اپل و اشتراک های مجازی، جهت انجام هرچه بهتر فرآیند پشتیبانی و فروش، به تعدادی کارشناس ارتباط با مشتری که فرآیند کار آنها در تماس تلفنی و پنل سایت خلاصه میشود، نیاز دارد. لطفا به مهارت ها و نکات مهم زیر توجه داشته باشید:


شرایط کلی:




  • دارای نظم در کار
  • دارای روحیه کار گروهی
  • خلاق و پر انگیزه
  • دارای اخلاق حرفه‌ای و انتقادپذیر
  • حداقل یک سال سابقه کار مرتبط


مهارت های مورد نیاز و نکات مهم:




  • آشنایی با محصولات اپل و در دسترس داشتن حداقل یکی از محصولات اپل الزامی میباشد.
  • داشتن سابقه فعالیت در یکی از وبسایت های تکنولوژی یا فروشگاهی فعال، الزامی میباشد.
  • تسلط کامل به برقراری ارتباط و ماس موثر با مشتریان و امور مشتری مداری، الزامی میباشد.
  • تسلط نسبی به کار با وردپرس و ووکامرس جهت بررسی وضعیت سفارش ها، الزامی میباشد.
  • دقت، مسئولیت پذیری، توانایی Multitasking و تعهد زمانی بالا در کار مورد نیاز میباشد.
  • شرایط کار بصورت پاره وقت و دورکاری ، شنبه تا پنج شنبه میباشد.
  • صبور ، پیگیر، سعه صدر و تاب آوری بالا در کار
  • نداشتن مشغولیت دیگر در تایم کاری
  • رازدار و متعهد به حفظ اسرار سازمان
  • آشنا به طرز تفکر فروش

  • حداکثر سن ۳۰ سال

شیفت های کاری:




  • ۸ صبح الی ۴ عصر
  • ۴ عصر الی ۱۲ شب

  • حقوق و مزایا:

  • شرایط کار بصورت پاره وقت و دورکاری میباشد اما لازم است حتما ساکن تهران و یا کرج باشید.
  • ماهی یک جلسه آنلاین و یک جلسه حضوری
  • پرداخت به موقع حقوق

معرفی شرکت

فراسیب بعنوان رسانه مرجع فارسی اپل دارای دو بخش اصلی مجله خبری و فروشگاه میباشد که به کاربران کمک میکند درباره اپل و محصولات این شرکت اطلاعات کسب کنند، آنها را مقایسه و خریداری کنند.

بخش مجله خبری فراسیب طیف گسترده ای از دسته های اخبار، آموزش و ترفند، اپلیکیشن ها و بازی ها، جیلبریک و… را شامل میشود. همچنین فروشگاه اینترنتی فراسیب شامل تمامی لوازم جانبی، محصولات جانبی و محصولات اصلی شرکت اپل خواهد بود.

وبسایت فراسیب فقط به مجله خبری و فروشگاه آنلاین محدود نمیشود و دو پارت کلی «توسعه دهندگان» و «بخش های ویژه» نقطه قوت وبسایت فراسیب به شمار میرود و وجه تمایز فراسیب و سایر رسانه ها میباشد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان پاسخگویی به تلفن
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    مهم نیست

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

آگهی منقضی شده است