فراسیب | Farasib

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر farasib.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس مرکز تماس (دورکاری)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت دورکاری
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

فراسیب به‌عنوان یکی از بزرگترین وبسایت های تخصصی در زمینه اپل و اشتراک های مجازی، جهت انجام هرچه بهتر فرآیند پشتیبانی و فروش، به تعدادی کارشناس ارتباط با مشتری که فرآیند کار آنها در تماس تلفنی و پنل سایت خلاصه میشود، نیاز دارد. لطفا به مهارت ها و نکات مهم زیر توجه داشته باشید:

شرایط کلی:

دارای نظم در کار
دارای روحیه کار گروهی
خلاق و پر انگیزه
دارای اخلاق حرفه‌ای و انتقادپذیر
حداقل یک سال سابقه کار مرتبط

مهارت های مورد نیاز و نکات مهم:

آشنایی با محصولات اپل و در دسترس داشتن حداقل یکی از محصولات اپل الزامی میباشد.
داشتن سابقه فعالیت در یکی از وبسایت های تکنولوژی یا فروشگاهی فعال، الزامی میباشد.
تسلط کامل به برقراری ارتباط و ماس موثر با مشتریان و امور مشتری مداری، الزامی میباشد.
تسلط نسبی به کار با وردپرس و ووکامرس جهت بررسی وضعیت سفارش ها، الزامی میباشد.
دقت، مسئولیت پذیری، توانایی Multitasking و تعهد زمانی بالا در کار مورد نیاز میباشد.
شرایط کار بصورت پاره وقت و دورکاری ، شنبه تا پنج شنبه میباشد.
صبور ، پیگیر، سعه صدر و تاب آوری بالا در کار
نداشتن مشغولیت دیگر در تایم کاری
رازدار و متعهد به حفظ اسرار سازمان
آشنا به طرز تفکر فروش

حداکثر سن ۳۰ سال

شیفت های کاری:

۸ صبح الی ۴ عصر
۴ عصر الی ۱۲ شب
۱۲ شب الی ۸ صبح

حقوق و مزایا:
شرایط کار بصورت پاره وقت و دورکاری میباشد اما لازم است حتما ساکن تهران و یا کرج باشید.
ماهی یک جلسه آنلاین و یک جلسه حضوری
پرداخت به موقع حقوق

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

فراسیب یک وبسایت و فروشگاه تخصصی در حوزه ارائه خدمات دیجیتال اپل و پرداخت‌های بین‌المللی است. تیم فراسیب بیش از ۵ سال تجربه، بستری امن و مطمئن را برای کاربران ایرانی فراهم کرده است تا بتوانند بدون محدودیت از سرویس‌های اپل و سایر خدمات و سرویس های بین‌المللی بهره‌مند شوند.

فراسیب بعنوان پرداخت‌یار ارزی و همچنین مرجع فارسی اپل، امکان انجام پرداخت‌های بین‌المللی را برای کاربران فراهم کرده و دسترسی به انواع اشتراک‌های قانونی وبسایت‌ها، اپلیکیشن‌ها و سرویس‌های دیجیتال را ساده‌تر کرده است.

ما در فراسیب به سرعت تحویل سفارشات، مشتری مداری و پشتیبانی حرفه‌ای اهمیت ویژه‌ای می‌دهیم و تلاش می‌کنیم تا تجربه‌ای بی‌نقص برای کاربران خود رقم بزنیم؛ همچنین در کنار این موارد، توجه ویژه ای به دنیای اپل داریم که در وبلاگ فراسیب میتوانید گوشه ای از آنرا مشاهده کنید.

اعتماد شما برای ما ارزشمندترین دارایی است و هدف مجموعه ما نیز این است که همواره بهترین خدمات را در سریع‌ترین زمان ممکن ارائه دهیم.

مهارت‌های مورد نیاز

مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان ارتباط با مشتریان پاسخگویی به تلفن پاسخگویی به مشتری امورمشتریان ارتباط با مشتری
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست