اگر آدم فعالی هستی و علاقه مندی در کنار خلق ارزش ،کلی مهارت های دیگه به مهارت هات اضافه کنی و تفکر حل مسِیله داری ما به دنبال یک هم تیمی در زمینه پشتیبانی هستیم و فراکاو همون جاییه که دنبالشی .
مسئولیتها:
ارائه خدمت پشتیبانی تلفنی به مشتریان
توانایی حل مسئله و مشکلات مشتریان
آشنا به مباحث وبسایت جهت پاسخگویی به نیازهای مشتریان
آشنا به فرآیندهای اداری و توانایی ارتباط با مشتری
توانمندی های که باید داشته باشی :
داشتن اطلاعات به روز در مورد رویدادهای ورزشی (فوتبال ایران و جهان)
آشنایی کامل با اینترنت و نرمافزارهای MS-Office
تسلط به CRM
آشنا به زبان انگلیسی
مهارتهای ارتباطی
مدیریت زمان
توانایی کار تیمی
توانایی حل مسئله
آشنایی با فوتوشاپ مزیت حساب می شود
مزایای همکاری با فراکاو :
محیط کاری پوبا
فضای یادگیری و توسعه فردی
معرفی شرکت
موسسه ورزش سه ماموریت خود را تولید محتوای ناب و ارائه خدمات انفورماتیک با کیفیت به کاربران ملی و فراملی، با ایجاد رسانههایی غنی در فضای مجازی میداند. این موسسه ماموریت خود را از طریق روشهای زیر اجرا مینماید:
توسعه مخاطبان در رسانههای خود و شناخت ذائقه و رصد تجربه کاربری ایشان
بالا بردن سطح جذابیت، دسترسی و تماس مخاطبان
توسعه زیرساختهای فنی همگام با دانش روز جهانی
مشارکت در سرمایهگذاری با همکاران تجاری
ارتقای سطح مهارت، توانمندی و دانش فنی کارکنان شرکت
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریانامورمشتریان