ما در شرکت فرالبن، یکی از بزرگترین تولیدکنندگان لبنیات سنتی در مشهد، نیازمند همکاری با افراد باانگیزه و توانمند در زمینه بازرگانی و پشتیبانی مشتریان هستیم. در این موقعیت شغلی موارد زیر انتظار میرود: * دنبال کردن آمار روزانه فروش به مشتریان (که عمدتا ثابت هستند و به صورت روزانه خرید انجام میدهند) * تحلیل رفتار مشتریان در بازه های زمانی مشخص * تسلط به یکی از نرم افزارهای مدیریت مشتریان * ارائه گزارش های دوره ای از شاخص های رضایتمندی مشتریان به مدیریت * ارتباط با مشتریان و دریافت انتظارات، انتقادات و پیشنهادات در مجموع در این موقعیت شغلی هدف افزایش رضایتمندی مشتریان با توجه به ارتباط با آنها و آمار خریدشان و در گام بعد تلاش برای افزایش بهره وری و فروش است.
معرفی شرکت
ما در این مجموعه بیش از 50 سال است در تلاشیم تا با مرغوب ترین مواد اولیه و بهترین و بهداشتی ترین فرآیندهای تولید، لبینات سنتی باکیفیت را در تنوع بالا تولید و در سراسر شهر مشهد توزیع نماییم. رضایت و تامین انتظارات مشتری در اولویت اول این مجموعه قرار دارد. همچنین لبنیات سنتی فلاحی دارای نشان سیب سلامت از سازمان غذا و دارو است.
مهارتهای مورد نیاز
امورمشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان