فرا دانش آراد ایرانیان | Fara Danesh

آموزش، مدارس و دانشگاه‌ها ۵۱ تا ۲۰۰ نفر reissidesign.ir

فرصت‌های شغلی ۲

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان(خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

مسئولیت‌ها:

پاسخگویی به تماس های ورودی مشتریان
انجام تماس‌های خروجی
ثبت تیکت
پیگیری درخواست‌ها
هماهنگی و تبادل اطلاعات تعریف شده با تیم‌های مرتبط
حضور منظم در شیفت‌ و پیروی از برنامه‌های تیمی

ویژگی های شخصیتی و تخصصی:

توانمند در مذاکره تلفنی و ارتباط با مشتری
فن بیان قوی و برقراری ارتباط موثر با اقشار مختلف
مهارت‌های عمومی کار با کامپیوتر و اینترنت
قابلیت همکاری تیمی
منظم، دقیق، انعطاف پذیر و صبور
مهارت کنترل خشم و هیجان
قدرت مناسب در درک مطالب و انتقال مفاهیم
توانایی مکالمه، پیگیری و ثبت اطلاعات همزمان در سیستم
مسلط به Google Sheets وOFFICE
مسلط به فنون مذاکره برای توضیح و قانع کردن مشتریان

شرایط شغلی ومزایا:

حقوق ثابت
عقد قرارداد
بیمه تامین اجتماعی
امکان پیشرفت فردی و شغلی
محیط کاری فعال و پویا
دسترسی مناسب به وسایل نقلیه عمومی (مترو، تاکسی و ...)
محیط آموزشی و جذاب است و به رشد شخصیت شما کمک میکند
روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه ساعت 9:30 الی 17:30
پنجشنبه ها 9:30 الی 13:30
محدوده کار تجریش

(روز مصاحبه همراه داشتن نتیجه تست دیسک و MBTI الزامی میباشد.)

معرفی شرکت

موسسه فرا دانش آراد ایرانیان فعال در زمینه آموزش های توسعه فردی در شبکه های اجتماعی و برگزاری دوره های گوناگون مرتبط، می باشد. این مجموعه دارای حدود ۶۰ نیروی حرفه ای و جوان بوده و با مهیا ساختن مسیر پیشرفت شغلی در هر رده از سازمان خود، محیطی صمیمی و پر انگیزه را برای سرمایه های انسانی خود فراهم ساخته است .