استخدام کارشناس لایه2 (سرویس پهنای باند اختصاصی-آقا)
این آگهی منقضی
شده است
دستهبندی شغلی
IT / DevOps / Server
موقعیت مکانی
تهران
، تهران
نوع همکاری
تمام وقت
حداقل سابقه کار
کمتر از سه سال
حقوق
توافقی
شرح موقعیت شغلی
-پاسخگویی تماسهای تلفنی فنی مشتریان پرسرعت ENTERPRISE به صورت تلفنی و در طول شبانه روزدر شیفت های 24×7
-پشتیبانی و پاسخگویی و حل مشکلات فنی بر طبق برنامه و شیفت مشخص شده بصورت شبانه روزی
-بررسی مشکلات و اتفاقات مربوط به شبکه و مشتریان و پیگیری حل آنها توسط لایه بالاتر در صورت نیاز
-بروزرسانی تجهیزات و نرم افزارها بر أساس فرایند های تعریف شده
-کنترل ممتد سیستم های مانیتورینگ شرکت واطلاع رسانی به موقع در صورت مشاهده اختلال
-عیب یابی سرویس های مشترکین و پیگیری تا رفع مشکل و اطلاع رسانی به مشترکین
توانمندی های مورد نیاز:
-تسلط با دوره های CCNA و CCNP -شبکه TCP/IP -تسلط کار با تجهیزات میکروتیک -تسلط به تجهیزات و توپولوژی سرویس وایرلس و فیبر -تسلط با اصول مسیریابی شبکه -گذراندن و یا تسلط به دوره های CCNA - CCNP routing/Switching - MTCNA-MTCWE و MTCRE -توانایی و آشنایی با تکنیک های ارتباط با مشتریان -داشتن روحیه تیمی -آشنایی با نرم افزارهای مانیتورینگ -داشتن حداقل دوسال سابقه کار در فیلد مربوطه در واحد NOC متقاضیان با سابقه کار در شرکت های پروایدر اینترنت در اولویت می باشند.
شرایط احراز:
- تحصیلات: حدأقل مقطع کارشناسی در رشته های مرتبط با این جایگاه شغلی
-بازه سنی 25 تا 40 سال
-داشتن حداقل 2 سال سابقه کار در فیلد مربوطه در واحد NOC
-متقاضیان با سابقه کار در شرکت های پروایدر اینترنت در اولویت می باشند.
معرفی شرکت
فناپ تلکام در ابتدای راه، با اخذ مجوز ایجاد و بهرهبرداری از شبکه ارتباطات ثابت FCP از تجمیع بزرگترین و قدیمیترین شرکتهای حوزه اینترنت در ایران شکل گرفته است.
فناپتلکام کنسرسیومی حاصلِ از مشارکت هفت شرکت معتبر در زمینه خدمات اینترنت است. شرکتهایی که از ابتدای ورود اینترنت به ایران در کنار شما بودهاند و وسیلههای ارتباطی فراگیر و گستردهای را در سراسر ایران راهاندازی کردهاند. این شرکتها تجربیات ثابت شده و مسلمی در ایجاد شبکههای ارتباطی بر بسترهای متفاوت و نوآوارانه را در کارنامه خود دارند.
در نتیجه، ما امروز امکاناتی در اختیار داریم که ارتباط پایدار و امن شما را به شبکه جهانی اینترنت و همین طور با سازمانها و شرکتها تضمین میکند. فناپتلکام، امروز از محل این تجمیع، 100 دکل و پاپسایت در سراسر تهران در اختیار دارد و در ادامه این مسیر، نصب و راهاندازی دکلهای بیشتری را در بسیاری از استانهای کشور آغاز کرده است.