فناپ زیرساخت | Fanap Infra

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر fanap-infra.ir/

فرصت‌های شغلی ۶

استخدام کارشناس راهبر سیستم

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف کارشناس راهبر سیستم به شرح زیر است:

· مدیریت تماس های ورودی و پاسخگویی موثر به کاربران

· یافتن و ارائه راه حل های مناسب به کاربران

· ایجاد تعامل موثر با کاربران

· شناسایی نیاز های کاربران

· ایجاد روابط پایدار با کاربران

· توانایی مستند سازی و گزارش نویسی

رشته‌های تحصیلی مورد پذیرش:

حسابداری، مدیریت مالی، مهندسی صنایع، مهندسی کامپیوتر (نرم‌افزار، سخت‌افزار)

در این شغل باید:

· بر یادگیری و سرعت رشد مطلوب برای توسعه دانش تخصصی مورد نیاز تمرکز کنید.

· مشاور مشتری برای نگهداری و کارکرد صحیح سیستم‌ها باشید.

· خدماتی را که به کاربران ارائه می‌دهید برای توسعه بانک دانش، به شکل دقیق ثبت کنید.

· مشکلات کاربران را از تمامی واحدهای مرتبط اخذ و تا دریافت اطمینان از رفع آن پیگیری کنید.

داشتن توانایی‌ها و مهارت‌های زیر در پیشبرد بهتر وظایفتان به شما کمک خواهد کرد:

· آشنایی با Office به‌ویژه Word و Excel

· توانایی حل مساله و تصمیم‌گیری

· مهارت‌های ارتباطی به ویژه ارتباط با کاربران

· کار تیمی

· مدیریت فشار و استرس

شما در اولویت خواهید بود اگر:

با مفاهیم

· ERP

· سیستم عامل و شبکه ویندوز

· پایگاه داده‌ها SQL Server

· با فرایندهای مالی، بازرگانی و انبار

آشنا باشید.

معرفی شرکت

شرکت فناپ زیرساخت یکی از 6 شرکت اصلی فناپ می باشد که با هدف فراهم آوری زیرساخت فن آوری اطلاعات درقالب شهر هوشمند در گروه مالی پاسارگاد تاسیس و طی سالیان اخیر پروژه های بزرگ ملی زیادی را در سطح کشوردرقالب طراحی-تامین و ساخت اجرا نموده است. از مهمترین حوزه های کاری شرکت می توان به موارد ذیل اشاره نمود :

حمل ونقل هوشمند
زیرساخت فن آوری اطلاعات
فضای همگرا