ما نیاز به فردی با عنوان کارشناس ارشد ITSM داریم تا با فرآیندهای مدیریت عملیات ITIL آشنایی داشته باشد.
شایستگیهای تخصصی:
تسلط کامل به ITIL4
تسط کامل به ابزارهای مدیریت سرویس های فناوری اطلاعات
آشنایی با ابزارها و فناوری های مرتبط با مدیریت سرویس های فناوری اطلاعات
آشنایی با اصول ITSM و استاندارد ITIL
آشنایی به مباحث نگهداشت فرآیندهای IT
توانایی راهبری تیم کاری
توانایی تعامل با ذینفعان و مدیران اجرایی و فنی
توانایی ارائه گزارشات در سطوح مختلف و منظم
توانایی تعریف و پایش شاخص های عملکردی و کارکردی
توانایی حل مساله و تعارض
توانایی برقراری ارتباط کلامی و نوشتاری موثر
محل کار پارک علم و فناوری پردیس
دارای سرویس رفت و برگشت از نقاط مختلف شهر تهران به پارک علم و فناوری پردیس
معرفی شرکت
شرکت فناپ زیرساخت یکی از 6 شرکت اصلی فناپ می باشد که با هدف فراهم آوری زیرساخت فن آوری اطلاعات درقالب شهر هوشمند در گروه مالی پاسارگاد تاسیس و طی سالیان اخیر پروژه های بزرگ ملی زیادی را در سطح کشوردرقالب طراحی-تامین و ساخت اجرا نموده است. از مهمترین حوزه های کاری شرکت می توان به موارد ذیل اشاره نمود :
حمل ونقل هوشمند
زیرساخت فن آوری اطلاعات
فضای همگرا