کارشناس اجرا و ارتباط با مشتری موسسه بینالمللی سروش فردا، ما را در راستای شکلگیری رابطهای هر چه موثرتر و کارآمدتر با مشتریان، یاری میکند. شما با پیگیری های زمانبندی شده، شخص را از مراحل مختلف امور مهاجرت خود، آگاه خواهید ساخت و همچنین به متقاضیان موسسه سروش فردا کمک میکنید تا فرایندهای اجرایی آنان در زمان مقرر انجام شود.
مسئولیتهای این شغل :
- راهنمایی و پاسخگویی مشتریان در استفاده از خدمات
-پاسخگویی به مشتریان و حصول اطمینان از رضایت مشتری در دریافت خدمات
- تعامل صحیح و اصولی با مشتری جهت همراهی و ایجاد تغییرات موثر
تواناییها و مهارتها :
-تسلط بر Office به خصوص Word و Excel
- تسلط بر اصول و فنون مذاکره و ارتباط با مشتری
- صبر و بردباری بسیار بالا جهت رسیدگی به امور مشتریان
- دارای نظم و دقت در انجام امور و ثبت اطلاعات
- اخلاق حرفهای و روابط عمومی قوی
- متعهد، پیگیر، منظم با روحیه کار تیمی و نتیجه گرا
نیازمندیها :
تحصیلات کاردانی ( و بالاتر) و تسلط خوب با زبان انگلیسی
سابقه کار مرتبط با امورمشتریان یا کال سنتر در حوزه مهاجرت
*سابقه شغلی در شرکت های مهاجرتی مزیت محسوب میشود.
*ترجیحا خانم*
محدوده شرکت : تهران ونک
روزهای کاری : شنبه تا چهارشنبه ۱۰:۰۰ تا ۱۸:۰۰
پنجشنبهها ۱۰:۰۰ تا ۱۴:۰۰
نوع همکاری : تمام وقت
معرفی شرکت
موسسه حقوقی سروش فردای روشن با همکاری موسسه مهاجرتی Eurolife s.r.o، با هدف انجام امور حقوق بین الملل (خصوصی) در اروپا، از سال ۱۳۹۱ در ایران فعالیت خود را آغاز نموده است. مشاوره ها و انجام تمامی امور بین المللی صرفا در حوزه اتحادیه اروپا بوده و توسط وکلای پایه یک دادگستری ایران و وکلای رسمی هر کشور عضو شنگن انجام میپذیرند.