اتود آی تی | Etud IT

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.etudit.com

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس استقرار و پشتیبانی نرم‌افزار

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در شرکت اتود برای توسعه ی یک پروژه ی بین المللی و نوآورانه نیاز به افراد متخصص و کارشناسان ارشد برای بخش پشتیبانی و استقرار نرم افزار های یکپارچه ERP با مهارت ها و توامندی های زیر داریم:

توانایی ارتباط با مشتری و مستند سازی نیازمندی ها
توانایی مستندسازی آئین نامه، دستورالعمل، فرمها و گزارش‌ها
دقت و توجه به جزئیات فنی
توانایی حل مساله
مهارت آموزش به صورت حضوری و مجازی در قالب فیلم آموزشی ،راهنمای فنی و....
آشنایی اولیه با مفاهیم وب

شرح شغل:

آموزش مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم‌افزار، اخذ گزارش ها و روش برخورد با خطاهای احتمالی
انجام تنظیمات مورد نظر مشتری در نرم‌افزار با توجه به نیازهای او
نگارش راهنمای استفاده از نرم‌افزار برای کاربران و راهبران
تعامل مناسب با مشتری و تیم تولید برای درک صحیح نیاز مشتری و انتقال دقیق و درست به تیم تولید
تست سیستم با دقت بالا و توجه به جزییات
توانایی ثبت دقیق تیکت ها و پیگیری آن ها تا رسیدن به نتیجه مطلوب
بازدید دوره ای از سایت مشتری و کمک به افزایش رضایتمندی با پیگیری مرتب مشکلات

همچنین بسیار خوشحال می شویم با افرادی همکاری نماییم که دارای خصوصیات اخلاقی زیر باشند:

خلاق
ایده پرداز
مسئولیت پذیر
علاقه مند به رشد، یادگیری
روحیه انتقادپذیری بالا

مزایای کار در مجموعه نرم افزاری اتود:

ساعات کار قابل انعطاف
محیط کاری آرام و دوستانه
امکان همکاری به صورت ترکیبی دورکاری و حضوری نیز فراهم است.

محدوده کار: گیشا

لطفا جهت ارسال روزمه حتما موقعیت و محدوده ی محل کاری را مد نظر قرار داده و در صورت امکان میزان حقوق مد نظر را در رزومه درج فرمایید.

معرفی شرکت

شرکت اتود (ETUDit) در زمینه طراحی و تولید و ارائه راهکار های نرم افزاری و سخت افزاری برای طیف گسترده ای از مشتریان و شرکتها از بازارهای SOHO تا مجموعه ها و نهاد های بزرگ و توسعه یافته در گستره ی وسیعی از صنایع ، فعالیت مینماید.
همچنین فعالیت های زیر از جمله خدماتی است که اتود مفتخر به ارائه آن ها می باشد:
پیاده سازی سیستم های یکپارچه
مهندسی مجدد فرایند ها
پیاده سازی داشبوردهای مدیریت
اجرای پروژه های سفارشی
مشاوره در تولید و پیاده سازی
مشاوره در حوزه تحول دیجیتا
یکی از فعالیت های اصلی ما، به بهینه سازی فرآیندها و محیط های تجاری مشتریان به منظور به حداقل رساندن هزینه و زمان و به حداکثر رساندن کارآیی اختصاص یافته است.