گروه حمل و نقل بین المللی ADM | ADM Group

حمل و نقل، لاجستیک و انبارداری ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۵

استخدام کارشناس Call Center

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل :

پاسخگویی و رسیدگی به شکایات
راهنمایی جهت برطرف شدن مشکل همکاران
اطلاع رسانی به کارشناسان مربوطه جهت برطرف کردن مشکل
پیگیری جهت حصول اطمینان از رفع مشکل
هماهنگی جهت پذیرش و ارسال تجهیزات ای تی همکاران به تیم های فنی جهت بررسی ها فنی

شرایط احراز :

تحصیلات کارشناسی در رشته های مرتبط
آشنایی با محیط اینترنت و IT و کار با نرم افزارهای office
آشنایی به فرآیند های کال سنتر
منظم، مسئولیت پذیری، دقت بالا
توانایی کارگروهی و پرانرژی
روحیه مشتری مداری و صبور و انعطاف پذیر
مهارت بالا در ارتباط کلامی، تلفنی و توانایی متقاعدسازی افراد
تسلط به زبان انگلیسی الزامی می باشد

معرفی شرکت

گروه حمل‌و‌نقل بین‌المللی ادمیرال، درسال 1391 با هدف تسهیل تجارت داخلی و بین‌المللی برای کسب‌وکارهای داخلی تاسیس شده است. گروه ادمیرال ابتدا در زمینه حمل‌ونقل دریایی فعالیت خود را آغاز نمود و سپس به دیگر شیوه‌های حمل‌ونقلی مانند: هوایی، جاده‌ای و ریلی گسترش یافت.
امروزه، این گروه در تمامی زمینه‌های مرتبط با حمل‌ونقل، از جمله: بیمه و ترخیص کالا به‌صورت فعال در حال خدمت‌رسانی به مشتریان گران‌قدر خود است. دفاتر گروه ادمیرال در اکثر شهرهای مختلف ایران از جمله: چابهار، بندر امام‌خمینی، عسلویه، خرمشهر، بندرعباس، اهواز، تهران، رشت، مشهد و اصفهان حضوری فعال دارند.
گروه ادمیرال به‌عنوان شریک تجاری کسب‌و‌کارهای مرتبط با حوزه صادرات و واردات با تعهد به ارائه خدمات برتر در زمینه‌های گوناگون لجستیکی، همراه با تیمی متخصص و کارآزموده، به ارائه خدماتی شفاف و کارآمد در سطح بین‌المللی می‌پردازد و به‌عنوان شریکی تمام‌عیار در تمام زمینه‌های تکمیل زنجیره تأمین همراه شماست.
آدرس صفحه رسمی گروه ADM در شبکه اجتماعی لینکدین:
https://www.linkedin.com/company/adm-logistics-group

مهارت‌های مورد نیاز

call center ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به تلفن مرکز تماس پشتیبانی مشتری
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی