سایت ایسام | Esam

استخدام مدیر پشتیبانی و امور مشتریان

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

- مدیرخدمات مشتریان و پشتیبانی

  - توانایی مدیریت تیم و افراد

  - مسلط به تقسیم وظایف و مدیریت تردد و شیفت

 -  آشنا به اصول CRM و Ticketing 

 - آشنا به اصول پشتیبانی تلفنی (Call center/Voip)

 - آشنا به مباحث بهبود فرآیند و bpm

 - مسلط به اصول گزارش دهی منظم

 - مسلط به کارهای نظارتی و سرپرستی روزمره 



ویژگی ها:

- دارای سابقه کار مرتبط حداقل سه سال. 

- توانایی تصمیم گیری قاطعانه و مودبانه.

- نظم در رفت و آمد.


آشنایی کامل با مایکروسافت آفیس: ورد، اکسل و پاورپوینت.




شرایط: 

تمام وقت، حضوری، بیمه.

معرفی شرکت

«ایسام» یک پلتفرم آنلاین برای خرید، فروش و مزایده است.
در سایت ایسام می‏توانید هم فروشنده باشید و هم خریدار، به این معنا که هر کالایی را که بخواهید از هر نقطه از کشور بخرید و یا هرکالایی را به هر نقطه از کشور بفروشید.
سایت ایسام از وبسایت «ebay» الگوبرداری شده و تمام ویژگی های ebay را بر اساس نیاز کاربران ایرانی شناسایی و ایجاد کرده است. ایسام از بهمن 1390 تا کنون مشغول به کار است و در حال حاضر به بیش از 2 میلیون کاربر ایرانی خدمات می‏دهد.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی مدیریت ارتباط با مشتریان CRM
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml