سایت ایسام | Esam

تاسیس در ۱۳۹۰ خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.esam.ir

استخدام مدیر پشتیبانی و امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

- مدیرخدمات مشتریان و پشتیبانی

- توانایی مدیریت تیم و افراد

- مسلط به تقسیم وظایف و مدیریت تردد و شیفت

- آشنا به اصول CRM و Ticketing

- آشنا به اصول پشتیبانی تلفنی (Call center/Voip)

- آشنا به مباحث بهبود فرآیند و bpm

- مسلط به اصول گزارش دهی منظم

- مسلط به کارهای نظارتی و سرپرستی روزمره

ویژگی ها:

- دارای سابقه کار مرتبط حداقل سه سال.

- توانایی تصمیم گیری قاطعانه و مودبانه.

- نظم در رفت و آمد.

آشنایی کامل با مایکروسافت آفیس: ورد، اکسل و پاورپوینت.

شرایط:

تمام وقت، حضوری، بیمه.

معرفی شرکت

«ایسام» یک پلتفرم آنلاین برای خرید، فروش و مزایده است.
در سایت ایسام می‏توانید هم فروشنده باشید و هم خریدار، به این معنا که هر کالایی را که بخواهید از هر نقطه از کشور بخرید و یا هرکالایی را به هر نقطه از کشور بفروشید.
سایت ایسام از وبسایت «ebay» الگوبرداری شده و تمام ویژگی های ebay را بر اساس نیاز کاربران ایرانی شناسایی و ایجاد کرده است. ایسام از بهمن 1390 تا کنون مشغول به کار است و در حال حاضر به بیش از 2 میلیون کاربر ایرانی خدمات می‏دهد.