کارشناس کال سنتر و ثبت سفارشات در یک شرکت کترینگ در خیابان بخارست
حداکثر سن 32 سال
منظم و دارای فن بیان و روابط عمومی بالا
پیگیر و صبور
متعهد و مشتری مدار
توانایی تایپ با سرعت بالا
توانایی انجام همزمان چند کار
توانایی حفظ آرامش هنگام مکالمات تلفنی
آشنایی کامل با اینترنت، آفیس و نرم افزارهای تلفن هوشمند
• داشتن حداقل 1 سال سابقه کار ترجیحا در مرکز تماس، پشتیبانی، فروش تلفنی یا رزرواسیون آنلاین
شرح شغل:
پاسخ گویی به تماسهای مشتریان از طریق تلفن و ثبت سفارش روزانه
برقراری تماس با مشتریان و پیگیری میزان رضایت مندی
کمک به رفع سوالات و ابهامات مشتریان
ثبت وقایع در سامانه پشتیبانی
دریافت پورسانت درصورت جذب مشتری و فروش
معرفی شرکت
شرکت "ارتباط گستران کادوس" مجموعهای است متشکل از نیروهای متخصص، خلاق و جوان که با فعالیت در قالب تیمهای برنامه نویسی و توسعهی فنی، تولید محتوا، بازاریابی دیجیتال و توسعه کسب و کار ، با به کارگیری دانش روز دنیا و تعهد به ارائهی خدمات نوین تا کنون توانسته موفقیتهای ارزشمندی را در کارنامهی حرفهای خود ثبت کند.از جملهی این دستاوردها میتوان به طراحی و تولید اپلیکیشنهای پرمخاطب، همکاری با اپراتورهای اصلی کشور (همراه اول و ایرانسل)، شرکت در برنامههای تلویزیونی و... اشاره کرد.