راهکارهای جامع ارشن | Ershan Total Solutions

تاسیس در ۱۳۹۳ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر www.nahayatnegar.com

استخدام کارشناس پشتیبانی نرم‌افزار (سامانه معاملات برخط اوراق بهادار)

دسته‌بندی شغلی

وب،‌ برنامه‌نویسی و نرم‌افزار
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

پاسخگویی به مشکلات احتمالی و حل مسئله مورد نیاز مشتری
آموزش و راهنمایی مشتریان در خصوص نحوه استفاده از نرم افزار و رفع مشکلات آن‌ها
ایجاد محتوای دانشنامه پشتیبانی در راستای افزایش سطح رضایت مشتری
ثبت و نگهداری مستندات حوزه پشتیبانی
انتقال نیازهای مشتریان به بخش تحقیق و توسعه
تست و ارزیابی (QC) محصولات

مهارت‌ها:

آشنایی به مفاهیم بازار سرمایه
آشنایی با سامانه های معاملاتی آنلاین سهام
آشنایی به ICDL
آشنا به فرایندهای Agile و Scrum
آشنا به مفاهیم پایگاه داده و SQL

مهارت‌های عمومی:

روحیه‌ی کار تیمی و مشتاق برای یادگیری
کار گروهی و مهارت ارتباط با مشتری
فن بیان و روابط عمومی بالا
با دقت، دارای قدرت تحلیل بالا و توجه به جزئیات
مسئولیت‌پذیری و پاسخ‌گویی
مشتاق برای یادگیری

معرفی شرکت

راهکارهای جامع ارشن (سهامی خاص) در سال 1393 به ثبت رسید تا پاسخی به نیاز روزافزون سرمایه‌گذاران بازار سرمایه، به منظور تصمیم‌گیری درست و به موقع در انجام معاملات باشد. این شرکت با الهام از پیشروان و بزرگان این حوزه در جهان و با سرمایه‌گذاری خدمات مالی نهایت‌نگر، تولید راهکارهای نرم‌افزاری شایسته به منظور توسعه‌ی خدمات حرفه‌ای آن کارگزاری به سرمایه‌گذاران را در دستور کار قرار داد.