زرین پلاس | Zarinplus

مالی و اعتباری ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.zarinplus.com

فرصت‌های شغلی ۷

استخدام اکانت منیجر

دسته‌بندی شغلی

فروش و بازاریابی
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

زرین‌پلاس به عنوان یکی از پیشروترین پلتفرم‌های خدماتی به کسب‌وکارها، به دنبال جذب یک اکانت منیجر برای تقویت تیم خود است. اگر شما فردی با تجربه در ارتباط با مشتریان و علاقه‌مند به ایجاد روابط بلندمدت و موثر هستید، در یک محیط پویا و حرفه‌ای، این فرصت را از دست ندهید!

شرح موقعیت شغلی:
در این موقعیت، شما مسئول برقراری ارتباط مستمر و حرفه‌ای با مشتریان، پاسخگویی به نیازهای آن‌ها و رفع مشکلات مرتبط با خدمات زرین‌پلاس خواهید بود. همچنین، شما باید فرآیند فروش را پیگیری کنید، فرصت‌های جدید فروش را شناسایی کرده و به تیم فروش برای بهبود عملکرد کمک کنید. مدیریت همزمان چند پروژه و حفظ ارتباط‌های بلندمدت با مشتریان از دیگر وظایف کلیدی شما خواهد بود.

مسئولیت‌ها:

ارائه مشاوره به مشتریان و شناسایی نیازهای آنان
پیگیری فرآیند فروش و اطمینان از رضایت و وفاداری مشتریان
مشاوره به مشتریان در خصوص محصولات و خدمات مجموعه\
پیگیری درخواست‌های مشتریان تا حصول نتیجه
تهیه و تحویل گزارش‌های جامع به سرپرست تیم
پاسخگویی به مشتریان کلیدی از طریق کانال‌های ارتباطی مختلف
ایجاد و حفظ روابط بلندمدت و ایجاد اعتماد متقابل با مشتریان
مدیریت هم‌زمان چند پروژه و ارائه راه‌حل‌های موثر

مهارت‌ها و شایستگی‌های مورد نیاز:

تجربه کاری مرتبط در حوزه ارتباط با مشتری و یا فروش
توانایی حل مسئله
تسلط به نرم‌افزارهای مایکروسافت و ابزارهای مدیریت مشتری
توانایی مدیریت زمان
روحیه کار تیمی و تعامل مثبت با هم‌تیمی‌ها
توانایی تحمل فشار کاری و مدیریت رفتار حرفه‌ای
توجه به جزئیات و شناسایی نیازهای خاص هر مشتری
صبر، حوصله، تعهد به مشتری و تمایل به یادگیری مستمر
قابلیت انجام کار به صورت تمام وقت (در صورت نیاز و در شرایط فورس، پاسخگویی کوتاه در ساعت غیر کاری)

مزایا:

حقوق و مزایای رقابتی
فرصت‌های رشد و پیشرفت شغلی
محیط کاری پویا و دوستانه
همکاری با تیمی حرفه‌ای و خلاق

*این موقعیت شغلی به‌صورت حضوری است.
اگر فکر می‌کنید شما فرد مناسب برای این موقعیت هستید، رزومه خود را برای ما ارسال کنید!

معرفی شرکت

"زرین پلاس" با هدف ارائه راهکار های جذب مشتریان جدید، حفظ مشتریان موجود و توسعه بازاریابی و فروش کسب‌ و‌ کارهای مختلف با یاری گرفتن از دانش فناوری اطلاعات تولید شده است.

* شرکت دانش بنیان