الی گشت | Eligasht

گردشگری و هتل‌ها ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.eligasht.com

فرصت‌های شغلی ۹

استخدام کارشناس کنترل کیفیت مرکز تماس (QC)

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

- شرکت الی گشت جهت تکمیل کادر کنترل کیفیت خود، در حال جذب نیرو می باشد. در صورتیکه مایل هستید تا عضوی از تیم QC ما باشید، می توانید رزومه خود را ارسال نمائید.
ساعت کاری مجموعه: شنبه تا چهارشنبه 9 الی 17 و پنجشنبه 9 الی 14

*شرایط احراز:
- حداقل دوسال سابقه کاری مرتبط.
- بررسی و بهبود روش های پاسخگویی واحد های پشتیبانی و فروش.
- آشنایی با استاندارد های مرکز تماس.
- آشنایی با نحوه صحیح مکالمه.
- آشنایی با نحوه صحیح فیدبک دادن.
- آشنایی با نرم افزار های Excel ,Word و PowerPoint.
- مانیتورینگ روزانه واحد های پشتیبانی و فروش.
- تهیه و ارائه گزارش های عملکرد ماهانه.
- توانایی انجام کار تیمی.
- روابط عمومی مناسب.
- آشنایی با فنون مذاکره و فروش.
- متعهد و مسئولیت پذیر.

*مزایای همکاری با شرکت ما:
- پاداش عملکرد
- بیمه تکمیلی
- بیمه تأمین اجنماعی
- تسهیلات گردشگری
- وام سازمانی
- تعطیلی توافقی
-محیط کاری پویا و حرفه ای
- دسترسی مناسب به وسایل نقلیه عمومی

معرفی شرکت

شرکت خدمات مسافرت هوایی و جهانگردی الی گشت فعالیت خود را از سال 1379 آغاز نموده است، در این سال ها همیشه رضایت کامل مسافران را مهمترین هدف خود قرار داده و با ارائه خدماتی با کیفیت و نو به مسافران و آژانس های همکار، توانسته در این صنعت پیشرو باشد. شرکت الی گشت با قوی ترین زیر ساخت ها، بالاترین استاندارد ها و کامل ترین شبکه توزیع می کوشد تا همیشه بهترین خدمات را ارائه نماید و با بکارگیری نظرات سازنده اعضا و برقراری پایه های ارتباطی نوین با اعضا، کارگزاران، خطوط هوایی و راهنمایان، در مسیر هدف نهایی خود گام بردارد.