ما در واحد خدمات مشترکین به دنبال همراه جدید هستیم. از همراه جدیدمون انتظار داریم که توی این موارد به ما کمک کنه:
ثبت و پیگیری روزانه تماس های فنی
ارائه راهکار به مشکلات فنی ارجاع شده از سمت همکاران پشتیبانی
پاسخگویی به تماس های مستقیم مشتریان و ارائه راه حل
حضور در محل مشتریان به منظور رفع مشکلات فنی
ثبت و مستندسازی مشکلات فنی و راهکارهای ایجاد شده
گزارش موارد غیرقابل حل و ارجاع و پیگیری موارد مشکلات فنی مربوط به واحدهای دیگر
پیگیری موارد مشکلات ارجاع داده شده به قسمت های دیگر شرکت
همراه برگزیده ما، معمولاً شرایط زیر رو داره:
دانش فنی و به اصطلاح دست به آچار بودن
توانایی ارتباطی و فن بیان خیلی خوب
مسئولیت پذیر
صبور و اخلاق مداری با اولویت بالا
نتیجه محوری
آشنایی نرم افزار اکسل
رزومه خودت رو برای ما بفرست اگر:
به دنبال کار توی محیطی نوآورانه و پویا هستی.
به دنبال چالش و ایجاد تغییر در محیط اطراف خودت هستی.
به دنبال کار در محیطی دوستانه، تعاملی و سرزنده هستی.
مسئولیت پذیر هستی و روحیه کار تیمی و دوستانه برات اولویت داره.
معرفی شرکت
ما که هستیم:
ایرومکس به عنوان برند تجاری شرکت الکتروموتور آریا (EMT)، به عنوان یکی از باسابقهترین تولیدکنندگان کولرهای سلولزی مجهز به مدرنترین تکنولوژی اینورتر شناخته میشود. ایرومکس با هدف خلق محصولاتی مقرون به صرفه، با کیفیت، پربازده و دوستدار محیط زیست، تجربهای لذتبخش از سیستم سرمایشی مطبوع را به مشتریان ارائه میدهد.
الکتروموتور آریا یک شرکت دانشبنیان است که با ارائه راه حلهای نوآورانه و با بهرهگیری از تکنولوژی روز دنیا، سعی در بهینهسازی مصرف انرژی و حمایت از توسعه کاربرد انرژیهای سبز دارد.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی فنیارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان