اعجاز پیشرو افضل | Ejas Pishro Afzal

مالی و اعتباری ۱۱ تا ۵۰ نفر

استخدام کارشناس ارشد امور مشتریان (CRM)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    سه تا شش سال
  • حقوق

    از ۴۰,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

مهارت‌های فنی:

  • آشنایی کامل با انواع نرم‌افزارهای CRM
  • مسلط بر شاخص های عملکرد
  • دانش بازاریابی و اتوماسیون های مربوطه 
  • توانایی بررسی و بالا بردن کیفیت نحوه ی خدمات به مشتری
  •  آشنایی با API ها
  • تسلط کامل بر طراحی و شخصی سازی های فرایندهای CRM
  • دقت بالا در ثبت اطلاعات و پیگیری جزئیات 
  • سطح دانش بالا در  Excel، Windows و نرم‌افزارهای کاربردی
  • مهارت بالا در پیگیری امور و مدیریت هم‌زمان چند موضوع
مهارت‌های رفتاری:

توانمندی برنامه‌ریزی و مدیریت زمان
فن بیان قوی و توانایی برقراری ارتباط موثر با مشتریان
صبر، آرامش و کنترل هیجان در موقعیت‌های چالشی
روحیه پیگیری، مسئولیت‌پذیری و نتیجه‌گرایی
توانایی مذاکره محترمانه و پیگیرانه با مشتریان
منظم، ایده‌پرداز و خلاق، متعهد، دقیق و ریزبین
مسئولیت‌پذیر، پویا و منعطف، دارای سرعت عمل 

(آشنایی با بازارهای مالی مزیت محسوب می‌شود)

معرفی شرکت

شرکت در حوزه ی مالی و صرافی
محدوده ی غرب تهران
تعطیلی شرکت در روز های شنبه و یکشنبه میباشد
  • مهارت‌های مورد نیاز

    امورمشتریان CRM ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی ارشد

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml