ما در پشتیبانی ایتا بهدنبال فردی هستیم که بتواند کاربران را به بهترین شکل برای استفاده از ایتا راهنمایی کند و مشکلات آنها را حل کند.
شرایط عمومی:
داشتن تعهد کاری بالا
دارای روحیه کار تیمی
مشتاق به یادگیری
داشتن مهارت عمومی حل مساله
آشنایی کافی به زبان انگلیسی
محل کار شهر قم
شرایط تخصصی :
مهارت نوشتن و دست به قلم بودن
مهارت مدیریت درخواستهای مشتریان
قدرت تشخیص مشکل و ارائه راه حل مناسب
آشنا به اصول ارتباط با مشتری
مهارت ارائه بازخورد در راستای رفع نیاز کاربران و بهبود کاربری ایتا
مسلط به امکانات پیامرسان ایتا در تمامی نسخهها
مهارت کار با ویندوز، ابزارهای آفیس و نرمافزارهای گوگل
قدرت تایپ سریع (تایپ 10 انگشتی امتیاز محسوب میشود)
مزایای همکاری:
بیمه تامین اجتماعی
برخورداری از پاداش های عملکردی
وام و تسهیلات
فرصت کسب دانش فناوری روز دنیا
آموزش های ضمن خدمت
کار درمحیطی پویا
معرفی شرکت
شرکت «اندیشه یاوران تمدن امروز» با تكيه بر دانش فنی متخصصان جوان خود و بهکارگیری تكنولوژیهای روز جهانی، موفق به ارائه پیامرسان ایرانی ایتا شده است. این پیامرسان که بهصورت یکپارچه در پلتفرمهای مختلف اندروید، iOS، ویندوز، لینوکس، مک و وب منتشر شده، از حیث تعداد نصب فعال، حائز رتبه نخست در بین پیامرسانهای ایرانی میباشد.
استقبال فزاینده کاربران از محصولی که ارائه کردهایم، گسترش روزافزون ضریب نفوذ شبکههای اجتماعی و پیامرسانها و نیز میل به پیشرفت مستمری که در اعضای تیم ما هست، چشمانداز مطلوبی را پیش روی ما تصویر میکند.
مهارتهای مورد نیاز
ارتباط با مشتریارتباط با مشتریان و پشتیبانیMicrosoft Office