شرکت سیستم های کارا و اثربخش، در نظر دارد جهت توسعه فعالیت های مرتبط با استقرار و خدمات پس از فروش نرم افزار، اقدام به جذب نیروی انسانی متخصص مورد نیاز با عنوان شغلی کارشناس پشتیبانی و استقرار نرم افزار، نماید.
مسئولیت ها: - نصب و راه اندازی نرم افزار در محیط مشتری - آموزش نرم افزار به کاربران ارشد و عمومی مشتری - پاسخ گویی تلفنی و رفع مشکل مشتریان در رابطه با نرم افزار و یا انتقال موارد فنی به واحد فنی - راهبری سیستم Help-desk شرکت و پاسخ به تیکت های ثبت شده مشتریان و یا ارجاع تیکت ها به واحد فنی - تهیه و به روز آوری راهنمای نرم افزارهای شرکت شامل مستندات و ویدئوهای آموزشی مرتبط(امکان انجام به صورت پروژه ای با دستمزد جداگانه)
شرایط احراز: - حداقل 1 سال تجربه در زمینه شغلی کارشناس پشتیبانی و استقرار نرم افزار - فن بیان خوب و توانایی صحبت و برقراری ارتباط مناسب در جمع شامل ارتباط حضوری و ویدئویی - تسلط متوسط یا بیشتر به زبان انگلیسی(خواندن و نوشتن) - تسلط به نگارش متون اداری فارسی - مهارت SQL Server Database Administration در سطح مقدماتی یا بالاتر - آشنایی با ویندوز Server و نصب و راهبری IIS
مزایای قانونی و تشویقی: - بیمه و حق ماموریت - امکان انجام کار پروژه ای(تهیه مستندات نرم افزار و ویدئو آموزشی) با مبلغ توافقی - پرداخت پاداش جداگانه در صورت رضایت کارفرما از عملکرد
معرفی شرکت
شرکت سیستم های کارا و اثربخش با 20 سال سابقه حضور در صنعت فن آوری اطلاعات، ارائه دهنده مجموعه نرم افزار های یکپارچه سیستم های مدیریت، مدیریت کیفیت و اتوماسیون اداری، تحت برند E&E است.جامعه مشتریان E&E شامل بیش از 250 شرکت از میان شرکت های برتر صنعت قطعه سازی خودرو، دارو، فولاد و صنایع معدنی، نفت، گاز و پتروشیمی کشور، می باشند.