پاسخگویی به مشتریان بررسی سفارش مشتریان رفع مشکلات احتمالی مشتریان در سفارش پیگیری امور مربوط به مشتریان در مرکز تماس مشاوره مشتریان و کمک به او در فرآیند تصمیم گیری جهت خرید رسیدگی و پاسخگویی روزانه به Voice mail و تیکتها براساس زمانهای استاندارد مهندسی فروش و ارایه مشاوره و راهنمایی مشتریان جدید
دارای ویژگی هایی از قبیل: -قدرت تحمل بالا و صبور بودن -سرعت عمل -روحیه پیگیری -قدرت تصمیم گیری -توان مذاکره مناسب -عمل گرایی -نتیجه گرایی -دارای روحیه حل مساله و چندکاره -همکاری به صورت پارهوقت و تماموقت
معرفی شرکت
شرکت ایسل از سال 1385 در حوزه واردات و فروش گوشی تلفن همراه و لوازم جانبی فعالیت دارد.
ما همواره ميكوشيم تا در فروشگاههای اینترنتی و حضوری ايسل در سراسر ایران، ضمن فراهم كردن دسترسي سريع و آسان كالاهاي ديجيتالي بهروز و همچنين با برقراري ارتباط هرچه بيشتر، كاملتر و آگاهانهتر ميان زندگي روزمره و حرفه اي افراد با دنياي فناوري، هموطنان عزيزمان را در راستاي خرید آنلاین و حضوری کالاهای دیجیتالی پیشرفته و بهروز دنیا از جمله انواع موبایل، تبلت، گجتهای هوشمند و سایر لوازم جانبی دیجیتالی به واقعي ترين شكل ممكن همراهي كنيم.