مجموعه تخصصی برق و الکترونیک ECA | ECA

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۵۱ تا ۲۰۰ نفر www.ECA.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان(تبریز-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

آذربایجان شرقی ، تبریز
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

مجموعه تخصصی برق و الکترونیک ECA ، به عنوان بزرگترین و معتبرترین فروشگاه تخصصی برق و الکترونیک ایران، جهت تکمیل تیم امور مشتریان، از یک نفر خانم (زیر ۳۰ سال) با مهارت‌های ارتباطی قوی و توانایی پیگیری دقیق امور دعوت به همکاری می‌نماید.
شرح وظایف
پاسخ‌گویی تلفنی و رسیدگی به امور مشتریان فروشگاه اینترنتی
ثبت درخواست‌ها و انتقال دقیق اطلاعات به واحدهای مرتبط
هماهنگی تلفنی با بخش فروش، انبار و واحدهای داخلی
پیگیری وضعیت سفارش‌ها، تیکت ها و مرسولات
مدیریت تماس‌های چالشی با حفظ آرامش و لحن حرفه‌ای
انجام امور اداری روزانه مرتبط با مشتریان
همکاری منظم با سایر واحدها جهت بهبود تجربه مشتری

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

مجموعه تخصصی برق و الکترونیک ECA، بزرگ‌ترین و جامع‌ترین مرجع تخصصی برق و الکترونیک ایران، فعالیت خود را از سال ۱۳۸۳ آغاز کرده است.

امروز ECA تنها یک فروشگاه اینترنتی نیست؛ بلکه اکوسیستمی تخصصی متشکل از فروشگاه، انجمن‌های تخصصی، بلاگ آموزشی و رسانه‌های دیجیتال است که روزانه هزاران نفر از دانشجویان، مهندسان، تعمیرکاران، تولیدکنندگان و علاقه‌مندان به حوزه برق و الکترونیک از خدمات و محتوای آن استفاده می‌کنند.

از نخستین روز فعالیت، مأموریت ما فراتر از فروش کالا بوده است؛ ما تلاش کرده‌ایم با تولید محتوای تخصصی، ایجاد بسترهای آموزشی و ارائه محصولات معتبر، سهمی در ارتقای دانش و توانمندی جامعه برق و الکترونیک کشور داشته باشیم.

اکنون و پس از بیش از دو دهه رشد مستمر، در مسیر توسعه‌ای جدید قرار گرفته‌ایم؛ مسیری که در آن هوش مصنوعی، اتوماسیون، تولید محتوای تخصصی، بازاریابی دیجیتال و توسعه فناوری نقش پررنگی در آینده ECA خواهند داشت.

اگر به یادگیری، رشد حرفه‌ای، فناوری‌های نوین و خلق ارزش در یک مجموعه تخصصی علاقه‌مند هستید، خوشحال می‌شویم در این مسیر همراه ما باشید.