ایستکول | Eastcool

تولید و صنایع ۵۰۱ تا ۱۰۰۰ نفر

فرصت‌های شغلی ۸

استخدام کارشناس مرکز تماس

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح شغل:
- تسلط به مفاهیم اولیه و عملکردی مرکز تماس
- تسلط به مهارتهای ICDL و نرم افزارهای Office
- تسلط به امور مشتریان (CRM_CSS_CSM)
- کار با نرم افزارهای تخصصی call center
-کار با نرم افزارسروشان
- تدوین گزارشات عملکردی و تحلیلی
- روحیه ی کار تیمی، مهارت گفتاری، مدیریت زمان، مستندسازی، مدیریت بحران،فن بیان قوی
- آشنایی با اصول و فنون مذاکره
- مدیریت روابط عمومی و ارتباطات
- صبور و خستگی ناپذیر
- مسئولیت پذیر
- روحیه پیگیر و نتیجه گرا
- متعهد و منضبط
ساعت کاری : شنبه تا چهار شنبه 8 الی 17 پنج شنبه ها در صورت نیاز

معرفی شرکت

شرکت صنعتی تکران‌مبرد (تاسیس ۱۳۵۶) دارای چهل و شش سال سابقه در تولید محصولات سردکننده صنعتی و تجاری است. این شرکت از اواخر دهه هفتاد شمسی به طور تخصصی اقدام به تولید انبوه یخچال‌های سایز کوچک ۳ و ۵ فوت ایستکول نمود و با ایجاد سابقه و ارائه کیفیت فوق‌العاده ، توانست در صدر بازار ایران قرار گیرد.
ایستکول یک علامت تجاری ثبت شده بین‌المللی متعلق به شرکت صنعتی تکران‌مبرد می‌باشد که بخشی از محصولات آن تولید داخل کشور بوده و بخش دیگر به صورت مونتاژی٬ از قطعات وارداتی با کیفیت از کشورهای مختلف تامین می‌ شود.
کلیه محصولات داخلی ایستکول دارای مهر استاندارد و تمام محصولات وارداتی و مونتاژی٬ دارای استاندارد اتحادیه اروپا و تائید موسسه استاندارد ایران می‌باشند. همچنین تمامی محصولات ایستکول با گارانتی شرکت تکران‌مبرد و با اتکا به ۳ دهه خدمات پس از فروش در سراسر کشور عرضه می‌شوند.