دکترنکست | DrNext

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر drnext.ir

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس مرکز تماس (Call Center)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

حقوق پایه (وزارت کار)

شرح موقعیت شغلی

شرکت دکتر نکست، جهت تکمیل کادر واحد پشتیبانی خود، نیازمند جذب کارشناس مرکز تماس می باشد.

شرح وظایف کارشناس مرکز تماس:
-پاسخگویی به تماس های ورودی
-پشتیبانی و راهنمایی مشتریان در راستای استفاده بهینه از سایت و رفع مشکلات احتمالی
-ارتباط با سایر تیم ها و ارائه ی گزارش های لازم به سرپرست واحد

ساعت کاری:

بصورت دوشیفت از ساعت 8 تا 17 و از ساعت 15 تا 24 بصورت چرخشی

نیازمندی ها:
-تسلط به مایکروسافت آفیس
-دارای مهارتهای ارتباطی خوب
-پیگیر و صبور
-مشتاق به یادگیری و به روز کردن اطلاعات
-دارای روحیه انتقاد پذیری و کار تیمی
-خلاق، دارای قدرت آنالیز و حل مسئله
- حداقل یک سال سابقه کار مرتبط
آشنایی با CRM مزیت محسوب می شود.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

دکترنکست، زیر مجموعه هلدینگ بزرگ توشا است. هلدینگ توشا که برند معتبر "علی بابا" را در کارنامه خود دارد، اکنون با تمرکز بر روی دکترنکست، در حال توسعه پلتفرم هوشمند و یکپارچه پرونده الکترونیک پزشکی بر بستر وب برای استفاده بیماران و پزشکان است.
دکترنکست به پشتوانه تیم خلاق و توانمند خود، حضور و همراهی ارزشمند هزاران پزشک و متخصص و اعتماد مخاطبین خود توانسته تاثیرات بسیار ویژه‌ای در افزایش کیفیت و سرعت پروسه ویزیت، درمان و… داشته باشد. حضور متخصصین پزشکی، داروسازی، فناوری اطلاعات و… در تیم دکترنکست باعث شده تا امکان ارائه پیشرفته‌ترین خدمات سلامت الکترونیک به پزشکان و بیماران فراهم شود. هدف دکترنکست افزایش سطح سلامت ایران و کاهش بار بیماری‌ها است.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی CRM call center Microsoft Office
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست