شرکت دکتر نکست در واحد پشتیبانی خودش در استان تهران ، شهر تهران نیاز به یه همراه جدید داره.
شرایط احراز :
تسلط به مایکروسافت آفیس
دارای مهارتهای ارتباطی خوب
پیگیر و صبور
خلاق، دارای قدرت آنالیز و حل مسئله
آشنایی با CRM مزیت محسوب میشود
شرح وظایف :
پاسخگویی به تلفن، برقراری و پیگیری تماسهای خروجی
پشتیبانی و راهنمایی مشتریان در راستای استفاده بهینه از سایت و رفع مشکلات احتمالی
ارتباط با سایر تیم ها و ارائه گزارش های لازم به سرپرست واحد
سایر مزایا:
بیمه از روز اول
بیمه تکمیلی بعد از سه ماه
کمک هزینه ناهار
معرفی شرکت
دکترنکست، زیر مجموعه هلدینگ بزرگ توشا است. هلدینگ توشا که برند معتبر "علی بابا" را در کارنامه خود دارد، اکنون با تمرکز بر روی دکترنکست، در حال توسعه پلتفرم هوشمند و یکپارچه پرونده الکترونیک پزشکی بر بستر وب برای استفاده بیماران و پزشکان است.
دکترنکست به پشتوانه تیم خلاق و توانمند خود، حضور و همراهی ارزشمند هزاران پزشک و متخصص و اعتماد مخاطبین خود توانسته تاثیرات بسیار ویژهای در افزایش کیفیت و سرعت پروسه ویزیت، درمان و… داشته باشد. حضور متخصصین پزشکی، داروسازی، فناوری اطلاعات و… در تیم دکترنکست باعث شده تا امکان ارائه پیشرفتهترین خدمات سلامت الکترونیک به پزشکان و بیماران فراهم شود. هدف دکترنکست افزایش سطح سلامت ایران و کاهش بار بیماریها است.
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماسارتباط با مشتریان و پشتیبانیcall centerپاسخگویی به مشتریان