دکتر احیا خان احمدی | Dr.ahia.khanahmady

استخدام مسئول پذیرش (خانم)

  • دسته‌بندی شغلی

    پزشکی،‌ پرستاری و دارویی
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۳۵,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

استخدام نیروی کال‌سنتر و پذیرش مطب زنان

یک مجموعه پزشکی در تهران جهت تکمیل کادر خود، از یک نیروی تمام‌وقت کال‌سنتر و پذیرش با سابقه کاری، روابط عمومی بالا، مسئولیت‌پذیری و توانایی پیگیری امور بیماران دعوت به همکاری می‌کند.

شرح وظایف

  • پاسخگویی به تماس‌های تلفنی مطب و پیگیری درخواست‌های بیماران
  • پاسخگویی و مدیریت پیام‌های واتساپ مطب
  • پذیرش و ثبت اطلاعات بیماران
  • هماهنگی و تنظیم نوبت‌های حضوری و آنلاین
  • هماهنگی و پیگیری ویزیت‌های آنلاین
  • یادآوری نوبت‌های بیماران و هماهنگی مراجعه‌های بعدی
  • پیگیری بیماران پس از انجام آزمایش‌ها و اقدامات پزشکی و اطلاع‌رسانی‌های لازم
  • مرتب‌سازی، تکمیل و مدیریت پرونده‌های بیماران
  • ثبت و پیگیری امور مالی و دریافت‌های مطب
  • کار با سیستم CRM و ثبت دقیق اطلاعات، تماس‌ها و پیگیری‌های بیماران
  • انجام امور محوله و پیگیری آن‌ها تا رسیدن به نتیجه
  • پاسخگویی و پیگیری امور کاری خارج از ساعت اداری، در صورت نیاز و طبق چارچوب تعیین‌شده
شرایط و ویژگی‌های مورد نیاز

  • داشتن سابقه کاری الزامی است.
  • سابقه کار در کال‌سنتر، پذیرش، کلینیک یا مجموعه‌های پزشکی امتیاز محسوب می‌شود.
  • آشنایی و توانایی کار با سیستم‌های CRM
  • روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب
  • تسلط مناسب به واتساپ و ابزارهای ارتباطی
  • دقت و نظم بالا در ثبت اطلاعات و امور مالی
  • توانایی مدیریت و پیگیری همزمان چند کار
  • مسئولیت‌پذیری، پیگیری و تعهد کاری بالا
  • برخورد حرفه‌ای، محترمانه و صبورانه با بیماران
  • رعایت کامل محرمانگی اطلاعات بیماران
  • ترجیحاً ساکن محدوده شمال تهران
  • ترجیحاً مجرد
ساعت کاری

شنبه تا چهارشنبه: ۱۱ صبح تا ۷ شب
پنجشنبه: ۱۰ صبح تا ۴ عصر

استخدام به صورت تمام‌وقت است.

پاسخگویی یا انجام امور کاری پس از ساعت ۷ شب، در صورت نیاز و طبق هماهنگی، جزو اضافه‌کاری و تعهد کاری مازاد بر ساعت اداری محسوب می‌شود.

محیط و ویژگی‌های شغلی

این موقعیت شغلی برای فردی مناسب است که علاوه بر پذیرش، توانایی کال‌سنتر، CRM، پیگیری بیمار، هماهنگی نوبت‌ها و مدیریت امور اجرایی مطب را داشته باشد.

محیط کاری حرفه‌ای و پزشکی است و حفظ حریم خصوصی و محرمانگی اطلاعات بیماران از اصول اصلی مجموعه محسوب می‌شود.


معرفی شرکت

مطب متخصص زنان و زایمان
  • مهارت‌های مورد نیاز

    پذیرش مراجعین امور پذیرش مسئول پذیرش پذیرش نوبت دهی
  • جنسیت

    زن
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کارشناسی

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml