دات وان تریپ | Dot One Trip

حمل و نقل، لاجستیک و انبارداری ۱۱ تا ۵۰ نفر trip.dotone.ir/

فرصت‌های شغلی ۹

استخدام کارشناس امور شعب

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما به دنبال کارشناس امور شعب هستیم که بتواند بین دفتر مرکزی، شعب، عملیات، ناوگان، منابع انسانی، مالی، پشتیبانی و پیمانکاران هماهنگی ایجاد کند و اجرای امور شعب را منظم، قابل پیگیری و استاندارد کند.
این نقش برای فردی مناسب است که بتواند وضعیت شعب را پیگیری کند، مشکلات اجرایی را جمع‌آوری کند، چک‌لیست‌ها را کنترل کند، گزارش بدهد و در افتتاح و پایدارسازی شعب نقش عملیاتی داشته باشد.

مسئولیت‌ها

پیگیری امور اجرایی و اداری شعب فعال و در حال افتتاح
هماهنگی بین شعب و واحدهای ستادی شامل عملیات، ناوگان، منابع انسانی، مالی، کال‌سنتر، پشتیبانی و تأمین
پیگیری چک‌لیست‌های افتتاح شعب جدید
کنترل آماده‌سازی شعب از نظر تجهیزات، نیروی انسانی، مدارک، اقلام اداری، لباس فرم، تابلو، سیستم‌ها و دسترسی‌ها
دریافت و ثبت مشکلات شعب و پیگیری تا زمان حل کامل
تهیه گزارش منظم از وضعیت شعب، مشکلات باز، نیازهای فوری و ریسک‌های اجرایی
کمک به تدوین و اجرای SOP، چک‌لیست و فرایندهای استاندارد شعب
پیگیری اجرای مصوبات مربوط به شعب از سمت مدیرعامل، مدیر امور شعب یا مدیران ستادی
هماهنگی برای جذب، آموزش و استقرار نیروهای شعب با همکاری منابع انسانی
پیگیری نیازهای شعب در حوزه تجهیزات، ملزومات، قراردادها، مجوزها و خدمات پشتیبانی
همکاری با تیم عملیات برای بررسی وضعیت سفیران، ناوگان، شیفت‌ها، کیفیت خدمات و مشکلات روزانه
کنترل انطباق عملکرد شعب با دستورالعمل‌های ابلاغ‌شده از ستاد
پیگیری مغایرت‌ها، تأخیرها، کمبودها و موارد بدون مالک در شعب
مستندسازی وضعیت هر شعبه، مشکلات پرتکرار و اقدامات اصلاحی
همکاری در آماده‌سازی گزارش‌های مدیریتی برای توسعه شهرها و افتتاح شعب جدید

نیازمندی‌های اصلی

حداقل 3 تا 4 سال تجربه در امور شعب، عملیات، هماهنگی اجرایی، پشتیبانی شعب یا مدیریت فرایندهای بین‌واحدی
تجربه کار در شرکت‌های چندشعبه‌ای، عملیاتی، حمل‌ونقل، لجستیک، خدماتی یا فروشگاهی مزیت مهم است
توانایی پیگیری جدی کارها تا رسیدن به خروجی مشخص
توانایی هماهنگی بین واحدهای مختلف و شعب
تسلط خوب به Excel / Google Sheets برای گزارش‌گیری و کنترل وضعیت
توانایی مستندسازی، تهیه چک‌لیست، صورت‌جلسه و گزارش وضعیت
آشنایی با مفاهیم SOP، چک‌لیست اجرایی، RACI و فرایندهای عملیاتی مزیت محسوب می‌شود

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

شرکت آوان سفر با نام تجاری دات وان تریپ، زیر مجموعه‌ای از گروه دات‌وان، با هدف باز تعریف کیفیت، ایمنی و تجربه‌ی سفرهای درون‌شهری و برون‌شهری در ایران شکل گرفته است. این سکو، با بهره‌گیری از ناوگان تمام‌برقی، رانندگان آموزش‌دیده و زیرساخت‌های فناورانه، ترکیبی نو از راحتی، پایداری و خدمات هوشمند را به هم‌میهنان ارائه می‌دهد. ناوگان تمام‌برقی، رانندگان آموزش‌دیده، پلتفرم هوشمند رزرو و ردیابی و خدمات اختصاصی برای کودکان، سالمندان و سفرهای سازمانی، تنها بخشی از آن چیزی است که دات‌وان تریپ را به انتخابی شایسته برای مسافران آینده‌نگر تبدیل می‌کند. ما تلاش می‌کنیم هر سفر را به تجربه‌ای امن، سبز و لذت‌بخش تبدیل کنیم؛ تجربه‌ای که با هر بار طی مسیر، نقطه‌ای نو به خطی روشن از توسعه پایدار می‌افزاید.