درین پودر (کالین) | Dorin Pouder (Calin)

کالای مصرفی و خوراکی ۲۰۱ تا ۵۰۰ نفر calindairy.com

فرصت‌های شغلی ۱۰

استخدام سرپرست CRM

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

سه تا شش سال
حقوق

از ۲۸,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

شرایط احراز:
مسلط بر OFFICE و نرم افزارهای CRM
مسلط بر فنون مذاکره
ترجیحا دارای سابقه کار در صنایع غذایی،لبنی
آشنا با اصول سرپرستی
شرح شغل:
برنامه‌ریزی و پیاده‌سازی استراتژی‌های CRM با هدف افزایش نرخ وفاداری و نگهداشت مشتری
آنالیز داده‌های مشتریان
رسیدگی به شکایات مشتریان
شناخت رقبا و استقرار استراتژی و رویکردهای شرکت بر طبق شناخت حاصله
انتخاب مسیر‌های ارتباطی جدیدتر، مؤثرتر و کم‌هزینه‌تر
نظارت بر تعاملات مستقیم با مشتریان از طریق سیستم CRM منتخب و رفع سریع شکایات مشتری
بخش‌بندی پایگاه داده‌های مشتریان، نگهداری فهرست مشتری‌های بخش‌بندی شده
پیوند دپارتمان‌های مختلف و حفظ مشارکت آن‌ها در تمامی جنبه‌ها
توجه به نگرانی‌ها و نیازهای تک‌تک مشتریان و برآورده کردن آن‌ها
ردیابی تعاملات مشتریان
آموزش و پشتیبانی نیروهای جدید تیم CRM
ایجاد و حفظ ارتباطی قوی و هدفمند میان شرکت و مشتریان
اطمینان از طبقه بندی صحیح دیتا بیس در جهت اجرای برنامه ها بر روی جوامع هدف مورد نظر
جمع آوری و سازماندهی اطلاعات برای کمپین های تبلیغاتی
ارائه گزارش های شفاف، منظم و یکپارچه

معرفی شرکت

شرکت درین پودر با برند تجاری کالین تولید کننده انواع محصولات لبنی (کره ,پنیر پیتزا,انواع پنیرهای طبیعی) افتخار دارد از سال 1380 تولید انواع فراورده های لبنی خود با برند کالین را با هدف کمک به رشد روز افزون این صنعت در کشور و تامین سلامت جامعه بر پایه استانداردهای جهانی و با تکیه بر تجربیات نسل قبل و دانش فنی روز در شهرک صنعتی صفادشت آغاز کرده است. این شرکت در حال حاضر با بیش از 250نفر از نیروهای تحصیل کرده و متخصص فعالیت می نماید.این شرکت به عنوان یکی از اولین تولید کنندگان داخلی کره پاستوریزه حیوانی فعالیت خود را شروع نموده و پس از آن با تولید و بسته بندی کره گیاهی(مارگارین) سعی در تامین ذائقه مصرف کنندگان محترم داشته و همچنین به منظور تکمیل سبد کالای خود خطوط تولید انواع خامه، پنیرهای خامه ای و پروسس، پنیرهای لیقوان با زیره، گردو و انواع پنیر موزارلا،پروسس و طبیعی،کره با طعم های مختلف،انواع دیپ ها و سایر محصولات لبنی را راه اندازی نموده است. خانواده کالین در گام بعدی مبادرت به احداث واحد تولید انواع فرآورده های پودری شامل شیر خشک صنعتی و پودر آب پنیر و همچنین انواع پودر پنیر نموده است. شرکت درین پودر یکی از شرکت های پیشرو در تنوع تولید پنیر در ایران است.