راهنمایی و پاسخ به درخواست مشتریان از طریق مکالمه تلفنی یا تیکت
برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان
وارد نمودن اطلاعات در CRM جهت آمادهسازی برای مراحل گزارش دهی از طرف مدیریت بخش
ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیندها
* آشنا با Outlook
*فن بیان عالی
* روابط عمومی بالا
* علاقمند به کار تیمی
* آشنا به مدیریت زمان
* رفتار و اخلاق حرفه ایی
بازه سنی: 25-35
آدرس محل کار: مترو دانشگاه شریف-خیابان حبیب زادگان
معرفی شرکت
دونگی استارت آپ حوزه تامین مالی جمعی (Crowdfunding) است که از سال 1399 با دریافت مجوز تامین مالی جمعی از سازمان بورس و اوراق بهادار، شروع به فعالیت کرده است.
به کمک فعالیت مستمر و موثر خود در بازار تامین مالی، دونگی برنده جایزه نهال فینتک در بخش کسب و کارهای نوپا در سال 1400 شد.
مهارتهای مورد نیاز
مرکز تماسارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان