دانش آتیه معماری و ساخت | Domus

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۱۱ تا ۵۰ نفر tankhahgardan.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

ما در داموس به دنبال یک همکار متعهد، صبور و پیگیر برای راهنمایی و آموزش مشتریان، پشتیبانی آن‌ها و مدیریت ارتباط با مشتریان هستیم. داشتن تجربه قبلی در حوزه‌های ساخت و ساز و یا عمران براتون امتیاز به حساب می‌آید.

مهارت‌‌ها و شایستگی‌ها:

· داشتن حداقل یک سال تجربه پشتیبانی و آموزش
· دارای روابط عمومی بالا در برخورد با مشتریان
· داشتن مهارت حل مشکل و برقراری ارتباط با مشتریان و راهنمایی آن‌ها
· دارای روحیه کار تیمی، خلاق و با پشتکار
· داشتن روحیه منعطف و مهارت یادگیری سریع
· تسلط بر اکسل، فانکشن‌های اکسل و گزارش‌گیری از آن‌
· داشتن آشنایی با صنعت ساختمان امتیاز به حساب می‌آید

شرح شغلی:
· پاسخگویی با مشکلات کاربران نرم‌افزار
· راهنمایی کاربران و آموزش تلفنی کاربران در مورد عملکرد‌های مختلف نرم‌‌افزار
· دسته‌بندی و گزارش‌گیری از لیست کاربران بر اساس میزان فعالیت آن‌ها
· مدیریت ارتباط با مشتریان و پیگیری مشکلات آن‌ها و ثبت رکورد تماس‌ها
· اجرای پلن آموزشی کاربران

شرایط عمومی:
· حداکثر سن 35 سال
· محل شرکت: جنب مترو دانشگاه شریف

معرفی شرکت

شرکت دانش‌بنیان دانش آتیه معماری و ساخت (داموس) در زمینه تولید نرم افزارهای مالی و مدیریت پروژه مرتبط با صنعت ساختمان بر بستر ابر (Cloud) فعالیت داشته و محصولات خود را در پلتفرم‌های Android، iOS و Web ارائه می‌نماید. شرکت داموس از نیروی‌های جوان و مشتاق در زمینه تکنولوژی تشکیل شده و محیطی بسیار پویا و دوستانه دارد.