ما در داموس به عنوان ارائه دهنده نرم افزارهای تخصصی حوزه ساختمان و فروشگاه آنلاین مصالح ساختمانی، به دنبال یک همکار متعهد، صبور و پیگیر برای راهنمایی و آموزش مشتریان، پشتیبانی آنها و مدیریت ارتباط با مشتریان هستیم.
مهارتها و شایستگیها:
· داشتن حداقل یک سال تجربه در حوزه عمران و معماری · دارای روابط عمومی بالا در برخورد با مشتریان · داشتن مهارت حل مشکل و برقراری ارتباط با مشتریان و راهنمایی آنها · دارای روحیه کار تیمی، خلاق و با پشتکار · داشتن روحیه منعطف و مهارت یادگیری سریع · تسلط بر اکسل، فانکشنهای اکسل و گزارشگیری از آن · داشتن تجربه پشتیبانی و آموزش مزیت به حساب می آید
شرح شغلی: · پاسخگویی با مشکلات کاربران نرمافزار · راهنمایی کاربران و آموزش تلفنی کاربران در مورد عملکردهای مختلف نرمافزار · دستهبندی و گزارشگیری از لیست کاربران بر اساس میزان فعالیت آنها · مدیریت ارتباط با مشتریان و پیگیری مشکلات آنها و ثبت رکورد تماسها · اجرای پلن آموزشی کاربران · مذاکره با مشتریان بالقوه برای ارائه محصولات
شرایط عمومی: · حداکثر سن 35 سال · محل شرکت: جنب مترو دانشگاه شریف
شرکت دانشبنیان دانش آتیه معماری و ساخت، تولیدکننده نرمافزارهای ابری تخصصی مدیریت و حسابداری پروژههای ساختمانی و پیمانکاری، و همچنین نرمافزار تخصصی ابری تنخواهگردانی برای سازمانها، شرکتها و پروژهها است. محصولات این شرکت بر بستر رایانش ابری (Cloud) توسعه یافته و در پلتفرمهای Web، Android و iOS ارائه میشوند.
در داموس، با تکیه بر فناوریهای روز و تیمی متخصص، محیطی پویا، صمیمی و یادگیرنده ایجاد کردهایم؛ جایی که همکاری، رشد مستمر، مسئولیتپذیری و نوآوری، بخشهای جداییناپذیر فرهنگ کاری ما هستند.