شرکت دانشبنیان دانش آتیه معماری و ساخت، فعال در حوزه تولید نرمافزارهای مالی و مدیریت پروژه، از نیروهای جوان و مشتاق فعالیت در محیطی پویا و دوستانه، حتی بدون تجربه کاری، برای سمت کارشناس پشتیبانی امور مشتریان دعوت به همکاری مینماید.
مسئولیتها:
ارائه مشاوره و راهنمایی به کاربران برای استفاده صحیح از نرمافزار
پاسخگویی به مشکلات کاربران از طریق تماس تلفنی یا اینترنتی
پیگیری مشکلات کاربران تا اطمینان از رفع کامل آنها
مهارتها و شایستگیها:
دقت، تمرکز و رویکرد کیفیتگرا
توانایی تحلیل و آنالیز سیستمها
روحیه کار تیمی و تعامل مؤثر با همکاران
معرفی شرکت
شرکت دانشبنیان دانش آتیه معماری و ساخت (داموس) در زمینه تولید نرم افزارهای مالی و مدیریت پروژه مرتبط با صنعت ساختمان بر بستر ابر (Cloud) فعالیت داشته و محصولات خود را در پلتفرمهای Android، iOS و Web ارائه مینماید. شرکت داموس از نیرویهای جوان و مشتاق در زمینه تکنولوژی تشکیل شده و محیطی بسیار پویا و دوستانه دارد.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانیارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان