دلیچی | Dolichi

خرده‌فروشی، عمده‌فروشی و فروشگاه‌های زنجیره‌ای ۲ - ۱۰ نفر www.dolichi.com/

فرصت‌های شغلی ۰

استخدام کارشناس پشتیبانی مشتریان (زبان عربی)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

از ۱,۰۰۰,۰۰۰ تا ۲,۵۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

ما در دلیچی به دنبال جذب افرادی صبور، خوش برخورد و مسئولیت پذیر هستیم:

مهارت‌های مورد نیاز:

آشنایی به مکالمه عربی

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی
مسلط به نرم افزار اکسل و وورد
تایپ فارسی و انگلیسی خوب
قابلیت و توانایی جست و جوی موضوعی در اینترنت
قابلیت تهیه گزارش

مسئولیت ها:

پاسخگویی به تماس های تلفنی یا مکتوب کاربران وبسایت و شبکه های اجتماعی
پیگیری درخواستهای مشتریان تا حصول نتیجه
رعایت چارچوب های شرکت در برقراری روابط با مشتریان
رعایت فرایندهای اجرایی شرکت
پیگیری تماسهای تلفنی

ویژگی های فردی مورد نیاز :

منظم و مسئولیت پذیر
دارای دقت عمل بالا
پیگیر و صبور در برابر مشتریان
فرآیند محور
توانایی حل و فصل مشکلات
روابط عمومی بالا
علاقمند به یادگیری
علاقمند به صنعت پوشاک
دارای روحیه کار تیمی

شرایط کاری :

محیط کار حرفه ای و صمیمی با امکان رشد و توسعه شخصی و شغلی
محل کار: تهران، میدان هفت تیر
ساعات کاری 9 صبح الى 17:30، (پنجشنبه تا 13)

رشته‌های تحصیلی مرتبط
امور اداری
بازاریابی
مدیریت

معرفی شرکت

در فروشگاه اینترنتی دُلیچی مفتخریم تجربه چند دهه تلاش خود در زمینه تولید، واردات و پخش پوشاک را هم اکنون بصورت دیجیتالی در dolichi.com به مشتریان خود ارائه کنیم. دلیچی همواره خودش رو در مورد قیمت گذاری عادلانه مسئول میدونه و همواره تلاش کرده با ارائه قیمت های مناسب و عادلانه برای تمام اقشار مشتریان خود امکان خرید راحتی را فراهم کنه. ما در دُلیچی با ایجاد محیطی پویا و فعال به دنبال رشد روز به روز مجموعه و تک تک افراد هستیم. در مجموعه ما حوصله و دقت حرف اول رو میزنه و همواره سعی میکنیم شرایط رو بهبود بدیم و بتونیم لحظه به لحظه درصدی بهتر از گذشته خودمون باشیم.

زبان‌های مورد نیاز

عربی
مهارت‌های مورد نیاز

Microsoft Excel Microsoft Word پشتیبانی اصول و فنون مذاکره زبان عربی
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

مهم‌ نیست
حداقل مدرک تحصیلی

مهم نیست