ویژگی های مورد نیاز برای کارشناس مرکز تماس عبارتند از:
- روابط عمومی بالا
- مسلط به نرم افزارهای Word و Excel
- توانایی انجام چند کار (Multitasking)
- پیگیر و صبور در برابر کاربران
- گویش و ادبیات مناسب
- انعطاف زمانی
-علاقه مند به انجام کار گروهی
و دارای حداکثر 35 سال سن.
چه موردی را میخواهید گزارش کنید؟