دینا تجارت یامین | Dina Tejarat Yamin

کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۲ - ۱۰ نفر www.tehranoffer.com

فرصت‌های شغلی ۱

استخدام کارشناس امور مشتریان (CRM-خانم)

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

مسئول دفتر، اجرائی و اداری
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

مهم نیست
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

تیم تهرانآفر در بخش پشتیبانی مشتریان و کارشناس crm از متقاضیان دعوت به همکاری می کند.

انتظاراتی که از شما داریم:

• برقراری تماس های با مشتریان

• وارد نمودن اطلاعات در CRM و آماده‌سازی گزارشات درخواستی واحد مدیریت

• پیگیری درخواست های مشتری تا رسیدن به هدف

• انتقال مشکلات فنی و سیستمی اعلام شده از سوی مشتریان به واحد سرپرستی

• ارائه ایده های نو به مدیریت بخش در جهت کمک به بهبود مداوم فرآیندها

مهارت‌ها و توانمندی‌هایی که باید داشته باشید:

.برقراری ارتباط کلامی و نوشتاری موثر ( برقراری ارتباط موثر و مستمر با مشتریان )

• بیان واضح و موثر: توانایی ارائه پیام‌ها به شیوه‌ای واضح و قانع‌کننده، با استفاده از بیانی صحیح و فن بیان قوی

• توانایی کار تحت فشار: توانایی مدیریت پاسخگویی به پرسش‌ها و انتقادات به صورت سریع و موثر

• آشنایی با اصول مشتری مداری

• توانایی درک نیازهای مشتریان

• روحیه کار گروهی و همکاری با سایر تیم ها

• آشنایی و توانایی کار با Microsoft office

معرفی شرکت

شرکت دینا تجارت یامین در زمینه ی خرید و فروش لوازم خانگی برقی و آشپزخانه که به صورت اینترنتی در بازار بزرگ بلورفروشان در دفتری اداری در یکی از پاساژ های بزرگ این منطقه به دور از هیاهوی بازار فعالیت میکند.
این مجموعه که به صورت سنتی ازسال ۱۳۸۹ مشغول به فعالیت بوده ، تصمیم به نوسازی و مدرن شدن کسب و کار خود گرفت و در سال ۱۳۹۸ این شرکت رو بنا کرد ، این مجموعه از همان ابتدا با نوآوری از مابقی رقبا پیشی گرفت و در این زمان حال چند شعبه در سراسر کشور داشته و در اموری همچون واردات کالا و صادرات آن به تجربیاتی دست یافته است
این مجموعه به صداقت و نوآوری در تمامی کارهای خود معرف دوستان گردیده است
برای آشنایی بیشتر با کسب و کار ما به وبسایت ما رجوع کنید

www.tehranoffer.com