در دیجی پادرا به یک نیروی پشتیبانی پر انرژی، روابط عمومی بالا، پیگیر و خوش اخلاق و خلاق و صبور نیازمندیم.
مسئولیتهای کارشناس پشتیبانی:
مکالمه با مشتریان جهت رفع مشکلات احتمالی در ثبت نام، خرید، پرداخت، ارسال کالا، چک کردن موجودی و ...،
مدیریت درخواستهای مشتریان به بهینهترین و منظمترین شکل و تماس با ایشان پس از رفع و رجوع مشکلاتشان،
ایجاد حس احترام و اعتماد در مشتریان و دیگر همکاران از طریق ارتباط حرفه ای و مثبت،
ارتباط دائم با مشتریان و نمایندگان دیجی پادرا ایجاد حس دوستانه و رعایت حقوق مشتریان
آماده سازی کالا هماهنگی های ارسال و تحویل کالا .
ویژگیها و توانمندیهای مورد نیاز:
آشنایی با اپلیکیشنهای موبایل و مسلط به کارکردن در فضای مجازی
مسلط به کار با کامپیوتر و تایپ
متعهد و مسئولیت پذیر
قدرت پیگیری بالا تا حصول نتیجه
صبور در برابر مشتریان
روحیه بالا و پر انرژی
دقیق و با سرعت عمل بالا و علاقمند به یادگیری
توانمند در پاسخگویی به تلفن و ارتباط با مشتریان
روابط عمومی خوب، فن بیان قوی
انعطاف پذیری و کار تیمی (روحیه مشارکتی)
آشنایی با زبان انگلیسی
توانایی کار با مجموعه نرم افزارهای آفیس
توانایی مدیریت زمان و برنامه ریزی مناسب در انجام امور
سابقه کار مرتبط اولویت محسوب میشود.
مزایای کار در دیجی پادرا:
فرصت برابر برای ارتقاء و ترفیع شغلی
فرصت ویژه برای یادگیری و افزایش آگاهی
فرصت حضور در یک تیم پرانرژی، باهوش و جوان
جو دوستانه وصمیمی
پرداخت بموقع حقوق
بیمه
روزهای کاری : شنبه تا چهار شنبه از ساعت 9:00 صبح تا 17:30 و پنج شنبه تا 13:30
محل شرکت : حوالی سیدخندان
معرفی شرکت
پاساژ اینترنتی دیجی پادرا راه کار ساده، ارزان و کاربردی برای فروش و ارایه محصولات و قابلیت های قابل عرضه شما به مشتریان و همچنین پیشرفت فروش و معرفی کالا و خدمات خود بدون محدودیت مکانی و زمانی می باشد.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانی فروشارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به مشتریان