دیجی فای | DIGIFY

تاسیس در ۱۳۹۵ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر digify.shop/

استخدام کارشناس پشتیبانی و امور مشتریان

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

پشتیبانی و امور مشتریان
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

وظایف

پشتیبانی و پاسخ گویی به مشتریان
پاسخگویی تماس های ورودی
پاسخگویی تیکت مشتریان
مدیریت، ثبت و پیگیری درخواست های مشتریان
خلاقیت و توانایی ارائه راهکار برای پیشبرد بهینه تر فرآیندها
راهنمایی و شرح خدمات و سرویس ها به مشتریان جدید
پر تلاش و دارای قدرت پیگیری
توانایی ارتباط با مشتری
دارای روابط عمومی بالا
روحیه کار تیمی
توان حل مساله
دارای مهارتهای ارتباطی، کلامی و نوشتاری
علاقه به حوزه کامپیوتر و فناوری اطلاعات
تسلط کافی در کار با کامپیوتر و نرم‌افزار CRM

معرفی شرکت

دیجی‌فای در ابتدا یک تیم کوچک با یک رویای بزرگ بود که با هدف ارائه‌ی خدمات باشگاه مشتریان برای صاحبان مشاغل مختلف راه‌اندازی شد. امروز ما ابزارهای متنوعی را برای توسعه‌ی هر‌کسب‌وکار فروشگاهی یا مجازی، با بهره‌گیری از جدیدترین‌ روش‌های رایج دنیا، ارائه می‌کنیم. هدف اصلی ما، کمک به رشد تمام کسب‌و‌کارها و موفقیت آن‌هاست. ما همراه شما هستیم تا بهترین نتایج را در کنار یکدیگر رقم بزنیم و همواره رو به جلو حرکت کنیم. سامانه‌ی هوشمند دیجی‌فای قدرت‌گرفته از دیجی‌کالا است.

مهارت‌های مورد نیاز

ارتباط با مشتریان و پشتیبانی امورمشتریان پاسخگویی به مشتریان
جنسیت

مهم نیست
وضعیت نظام وظیفه

معافیت تحصیلی معافیت دائم پایان خدمت
حداقل مدرک تحصیلی

کارشناسی