این آگهی منقضی
شده است
در دیجیاکسپرس به دنبال یک کارشناس فروش هستیم که با شناسایی و توسعه فرصتهای جدید، مذاکره با کسبوکارها و جذب مشتریان، به توسعه شبکه مشتریان و رشد کسبوکار کمک کند.
این نقش علاوه بر مهارتهای فروش و توسعه بازار، نیازمند درک مناسب از صنعت لجستیک، فرآیند ارسال و تحویل سفارش و نیازهای لجستیکی کسبوکارهای آنلاین و فروشندگان است.
اگر از مذاکره، توسعه بازار، ایجاد ارتباط با کسبوکارها و پیدا کردن راهکارهای لجستیکی متناسب با نیاز مشتریان لذت میبرید، این فرصت میتواند برای شما مناسب باشد.
مسئولیتهای اصلی
- شناسایی و جذب مشتریان جدید در میان فروشگاههای اینستاگرامی، کسبوکارهای کوچک و متوسط (SMEs)، فروشگاههای آنلاین و فروشندگان مارکتپلیسها
- شناسایی نیازهای لجستیکی مشتریان و ارائه راهکارهای متناسب با مدل کسبوکار، حجم سفارش و فرآیند ارسال آنها
- ارزیابی، اولویتبندی و پیگیری سرنخهای فروش بر اساس ظرفیت همکاری، حجم ارسال و ارزش تجاری مشتری
- برقراری تماس با مشتریان بالقوه، شناخت مدل کسبوکار، فرآیند Fulfillment و ارسال سفارشات و شناسایی چالشهای لجستیکی آنها
- معرفی خدمات و راهکارهای دیجیاکسپرس و تشریح مزیتهای آنها متناسب با نیاز مشتری
- مدیریت فرآیند جذب، راهاندازی و فعالسازی مشتری از مرحله مذاکره تا انجام اولین ارسال
- همکاری با تیمهای عملیات، محصول و سایر تیمهای مرتبط برای رفع چالشهای راهاندازی و فعالسازی مشتریان
- پایش عملکرد مشتریان پس از فعالسازی و شناسایی فرصتهای افزایش حجم ارسال و توسعه همکاری
- تحلیل شاخصهایی مانند حجم ارسال، نرخ فعالسازی، نرخ تبدیل، تعداد سفارش و سایر KPIهای مرتبط با عملکرد مشتریان
- رصد بازار لجستیک، تجارت الکترونیک و رقبا و شناسایی فرصتهای جدید توسعه بازار
- ارائه بازخوردهای بازار و نیازهای مشتریان به تیمهای داخلی بهمنظور بهبود خدمات و فرآیندهای لجستیکی
- مذاکره، نهاییسازی و عقد قرارداد با مشتریان و مدیریت فرآیند فروش تا شروع همکاری
شرایط احراز
- حداقل ۳ سال سابقه کار در حوزه توسعه کسبوکار، جذب مشتری، توسعه بازار یا فروش سازمانی (B2B)
- دانش و درک مناسب از صنعت لجستیک، زنجیره تأمین و فرآیندهای ارسال و تحویل سفارش
- آشنایی با مفاهیمی مانند Last Mile، Fulfillment، Shipping، SLA، COD و فرآیندهای عملیاتی ارسال سفارش
- آشنایی با اکوسیستم تجارت الکترونیک، فروشگاههای آنلاین، مارکتپلیسها و کسبوکارهای کوچک و متوسط
- توانایی درک نیازهای لجستیکی مشتری و تبدیل آنها به راهکار تجاری مناسب
- مهارت بالا در مذاکره، متقاعدسازی و ایجاد ارتباط مؤثر با مشتریان سازمانی
- توانایی تحلیل دادهها و تصمیمگیری بر اساس شاخصهای عملکرد فروش و مشتری
- روحیه نتیجهگرا، پیگیر و توانمند در مدیریت زمان و Pipeline فروش
- آشنایی با نرمافزارهای CRM، مدیریت سرنخهای فروش و تحقیقات بازار
- سابقه فعالیت در شرکتهای لجستیکی، پستی و حملونقل مزیت محسوب میشود.
- مدرک کارشناسی در رشتههای مدیریت، بازرگانی، بازاریابی، لجستیک، مهندسی صنایع یا رشتههای مرتبط
دیجیاکسپرس محیطی پویا، چابک و نوآورانه برای افراد خلاق و سختکوش فراهم کرده است. ما به دنبال هممسیرانی هستیم که با میل به یادگیری، چابکی و روحیه پیشروانه در کنار هم مرزهای صنعت لجستیک را جابهجا کنیم.