دیجی‌اکسپرس | DigiExpress

استخدام کارشناس مرکز تماس (شیفت شب-آقا)

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    از ۲۴,۰۰۰,۰۰۰ تومان

شرح موقعیت شغلی

کارشناس مرکز تماس دیجی اکسپرس در واحد پشتیبانی ناوگان می بایست توانایی حل مسائل، پاسخ به شکایات و سوالات رانندگان را داشته باشد. 

 

شرح شغل :

  • رسیدگی به تماس های ورودی با رعایت شاخص های تعریف شده
  •  پیگیری پرونده ها برای رفع مشکلات 
  • ارائه گزارش های مختلف 
  • ایفای نقش موثر برای پیگیری بهتر و در صورت نیاز ارجاع به واحد مربوط
 

شرایط احراز:

  • تسلط به Excel
  • روابط عمومی بالا و فن بیان مناسب
  • انعطاف پذیری و مدیریت زمان
  • علاقه‌مند به محیط‌های کاری فعال 
  • قابلیت انجام کار در روزهای تعطیل و مناسبت‌ها 
  • نتیجه گرایی
  • پرانرژی، صبور 
  • شیفت کاری شب
 

معرفی شرکت

دیجی‌اکسپرس محیطی پویا، چابک و نوآورانه برای افراد خلاق و سخت‌کوش فراهم کرده است. ما به دنبال هم‌مسیرانی هستیم که با میل به یادگیری، چابکی و روحیه پیشروانه در کنار هم مرزهای صنعت لجستیک را جابه‌جا کنیم.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    مرکز تماس ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مرد
  • وضعیت نظام وظیفه

    معافیت دائم پایان خدمت
  • حداقل مدرک تحصیلی

    دیپلم

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است

در شغل بهتری استخدام شوید! رایگان!

  • جستجو و ارسال رزومه به آگهی‌های استخدام بیش از ۱۰۰,۰۰۰ شرکت ایرانی
  • رزومه‌ساز رایگان
  • دریافت فرصت‌های شغلی جدید مرتبط از طریق ایمیل (Job Alert)
  • شناخت محیط کار و فرهنگ سازمانی شرکت‌های در حال استخدام
image/svg+xml