همین حالا رزومه خود را در کمتر از ۱۰ دقیقه بسازید، برو به رزومه‌ساز

دیدکس | Didex

تاسیس در ۲۰۲۰ سرمایه‌گذاری و تحلیل کسب‌وکار ۵۱ تا ۲۰۰ نفر didex.ir

استخدام کارشناس پشتیبانی

  • دسته‌بندی شغلی

    پشتیبانی و امور مشتریان
  • موقعیت مکانی

    تهران ، تهران
  • نوع همکاری

    تمام وقت
  • حداقل سابقه کار

    کمتر از سه سال
  • حقوق

    توافقی

شرح موقعیت شغلی

شرح وظایف :

  1.  پاسخگویی به تیکت ها ، ایمیل ، تماس‌ها، پیام‌ها و نظرات مشتریان در کانال‌های ارتباطیدر سریع ترین زمان ممکن
  2. رفع مشکلات رایج کاربران در فرایند ثبت نام، خرید، پرداخت، مدیریت نیازهای مشتریان و اطمینان از احساس رضایت آن‌ها


توانایی‌ها :

  1. دارای مدرک کارشناسی 
  2. حداقل ۲ سال سابقه پشتیبانی مشتری
  3. آشنا به فنون مذاکره و فن بیان ، پیگیر و صبور در برابر مشتریان
  4. دارای قدرت تجزیه و تحلیل بالا به منظور آنالیز مشکلات کاربران
  5. تسلط در کار با چت آنلاین و ارسال گزارش صحیح و سریع به تیم فنی
  6. توانایی کار با  نرم افزارهای ورد و اکسل
  7. پرانرژی، سازگاری کامل با کار تیمی 

معرفی شرکت

اینجا دیدکس است،
ما با شور و اشتیاق فراوان دیدکس را بنا نهادیم تا هر فردی در هر مکانی از دنیا بتواند تبادل آسان و سرمایه‌گذاری مطمئن در رمز ارزها را بر بستری حرفه ای تجربه کند. اخلاق حرفه ای، اعتماد متقابل و کارتیمی، باعث شده تا دانش و مهارت انجام دقیق کارها در خانواده دیدکس بی دریغ به اشتراک گذاشته شود.
اگر برای کار در یک فضای دوستانه و حرفه ای آماده هستید، ما برای ادامه این راه به افرادی مثل شما نیاز داریم.
  • مهارت‌های مورد نیاز

    ارتباط با مشتریان و پشتیبانی پشتیبانی امورمشتریان پاسخگویی به مشتریان
  • جنسیت

    مهم نیست
  • وضعیت نظام وظیفه

    مهم‌ نیست
  • حداقل مدرک تحصیلی

    کاردانی

این آگهی منقضی شده است

مشاغل مشابه

چه موردی را می‌خواهید گزارش کنید؟

از اینجا شروع کنید
این آگهی منقضی شده است

مشاهده‌ی آخرین فرصت‌های شغلی

آگهی منقضی شده است
image/svg+xml