دیدار | Didar CRM

تاسیس در ۱۳۹۴ کامپیوتر، فناوری اطلاعات و اینترنت ۵۱ تا ۲۰۰ نفر didar.me/

استخدام کارشناس تولید محتوای موفقیت مشتری

این آگهی منقضی شده است

دسته‌بندی شغلی

تولید و مدیریت محتوا
موقعیت مکانی

تهران ، تهران
نوع همکاری

تمام وقت
حداقل سابقه کار

کمتر از سه سال
حقوق

توافقی

شرح موقعیت شغلی

کارشناس تولید محتوای موفقیت مشتری مسئولیت مصاحبه با مشتریان، تولید محتوای خلاقانه از این مصاحبه‌ها و تهیه داستان‌های مشتریان (Customer Stories) را بر عهده دارد. این نقش به طور مستقیم با تیم موفقیت مشتریان و تیم بازاریابی همکاری می‌کند تا از طریق محتوا، تجربیات و موفقیت‌های مشتریان را به تصویر بکشد.

وظایف و مسئولیت‌ها:

مصاحبه با مشتریان: برقراری ارتباط با مشتریان، انجام مصاحبه‌های عمقی و جمع‌آوری اطلاعات و تجربیات ارزشمند آنان.
تولید محتوا: تبدیل اطلاعات به محتوای باکیفیت شامل مقاله‌ها، پست‌های وبلاگ، داستان‌های موفقیت مشتریان و محتوای چندرسانه‌ای.
داستان‌سرایی مشتریان: ایجاد و نوشتن داستان‌های جذاب و الهام‌بخش از تجربیات و موفقیت‌های مشتریان برای انتشار در وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی و سایر کانال‌های ارتباطی.
کار با فتوشاپ: ویرایش تصاویر و ایجاد محتوای بصری مرتبط با داستان‌های مشتریان.
اطمینان از هماهنگی و تطابق محتوای تولید شده با اهداف سازمان.
پژوهش و تحلیل: بررسی و تحقیق درباره بازار، نیازهای مشتریان و روندهای جدید در صنعت برای بهبود کیفیت محتوا.

نیازمندی‌ها:

تسلط به اصول و تکنیک‌های تولید محتوا و داستان‌سرایی.
مهارت در مصاحبه و ارتباط مؤثر با مشتریان.
توانایی کار با نرم‌افزار فتوشاپ و تولید محتوای بصری.
آشنایی با اصول بازاریابی محتوا و نحوه ارائه آن به مخاطبان.
داشتن سابقه در فروش یا ارتباط با مشتریان یک مزیت محسوب می‌شود.
توانایی مدیریت زمان و انجام هم‌زمان چندین پروژه.

مهارت‌های فردی:

ارتباطات قوی: توانایی در برقراری ارتباط مؤثر و ایجاد ارتباطات قوی با مشتریان و همکاران.
خلاقیت: توانایی تولید محتوای خلاقانه و الهام‌بخش از تجربیات واقعی مشتریان.
توجه به جزئیات: دقت بالا در تهیه و ویرایش محتوا.
خودمدیریتی: توانایی کار به صورت مستقل و مدیریت وظایف محوله به صورت موثر.

ثبت آگهی استخدام در جابینجا

معرفی شرکت

دیدار یک نرم افزار CRM ابری‌ است که به کسب و کارهای کوچک و متوسط کمک می‌کند در بخش فروش خود سیستم سازی کنند. این نرم افزار منجر به افزایش فروش و ارتباط موثرتر با مشتریان می‌شود. سادگی ارزش اصلی دیدار و سوپر راضی نگه داشتن مشتریان مهمترین ماموریت ماست. زبان مشترک ما برای گفتگو در دیدار اعداد و تجربه‌های موفق دنیا هستند.