دستیار اجرایی مدیرعامل، بازوی اجرایی مدیرعامل در پیگیری، هماهنگی، نظارت و به نتیجه رساندن تصمیمات، پروژهها و مأموریتهای سازمان است. این جایگاه مسئول ایجاد هماهنگی مؤثر میان مدیرعامل و واحدهای سازمان، پایش اجرای مصوبات، پیگیری امور محوله و ارائه گزارشهای مدیریتی بوده و در حدود اختیارات تفویضشده، در غیاب مدیرعامل نسبت به تصمیمگیری در امور جاری اقدام مینماید.
وظایف و مسئولیتها ۱- پیگیری دستورات و تصمیمات مدیرعامل *پیگیری اجرای دستورات، مصوبات و مأموریتهای ابلاغی مدیرعامل. * اخذ گزارش پیشرفت از واحدهای سازمان. * شناسایی موانع اجرای تصمیمات و پیگیری رفع آنها. * ارائه گزارشهای منظم از وضعیت اجرای دستورات.
۲- پیگیری مصوبات هیئتمدیره و کمیتههای سازمان * پیگیری اجرای مصوبات هیئتمدیره، کمیتههای تخصصی و جلسات راهبردی. * هماهنگی با واحدهای مسئول جهت اجرای مصوبات. * کنترل زمانبندی اجرای مصوبات. * ارائه گزارش وضعیت اجرای مصوبات به مدیرعامل.
۳- هماهنگی بین واحدهای سازمان * ایجاد هماهنگی میان واحدهای مختلف جهت پیشبرد مأموریتهای سازمان. * تسهیل ارتباط مدیرعامل با مدیران و مسئولان واحدها. * پیگیری رفع موانع بین واحدی. * هماهنگی اجرای پروژههای مشترک.
۴- مدیریت مأموریتها و پروژههای ویژه * برنامهریزی، هماهنگی و پیگیری پروژهها و مأموریتهای ویژه محوله از سوی مدیرعامل. * کنترل پیشرفت اقدامات. * تهیه گزارش نهایی از نتایج مأموریتها.
۵- نمایندگی مدیرعامل * انجام امور محوله مدیرعامل به جایگزینی ایشان در زمان نبود ایشان * حضور در جلسات داخلی و خارجی در صورت ابلاغ مدیرعامل. * انتقال سیاستها، تصمیمات و نظرات مدیرعامل به واحدها. * دریافت بازخورد و ارائه گزارش به مدیرعامل.
۶- تصمیمگیری در غیاب مدیرعامل * اتخاذ تصمیم در امور جاری در چارچوب اختیارات تفویضشده. * حفظ انسجام امور اجرایی سازمان. * ارجاع موضوعات خارج از حدود اختیارات به مدیرعامل.
۷- پایش عملکرد پروژهها و اقدامات اجرایی * کنترل وضعیت پروژههای مهم سازمان. * پایش پیشرفت برنامههای اجرایی. * اعلام انحرافات، ریسکها و تأخیرها. * پیشنهاد اقدامات اصلاحی.
۸- تهیه گزارشهای مدیریتی * تهیه گزارشهای تحلیلی و مدیریتی. * تدوین داشبوردهای مدیریتی. * جمعآوری اطلاعات موردنیاز مدیرعامل. * ارائه گزارشهای دورهای از عملکرد واحدها.
۹- مشارکت در بهبود فرآیندهای سازمان * شناسایی مشکلات اجرایی. * ارائه پیشنهادهای اصلاحی. * پیگیری اجرای اقدامات بهبود. * همکاری در ارتقای بهرهوری سازمان.
اختیارات
* دریافت اطلاعات، گزارشها و مستندات از تمامی واحدهای سازمان. * پیگیری مستقیم اجرای دستورات مدیرعامل. * دعوت مدیران و کارشناسان به جلسات هماهنگی در چارچوب مأموریتهای محوله. * اعلام تذکر در خصوص تأخیر در اجرای دستورات مدیرعامل. * ارائه پیشنهاد اصلاح فرآیندها و روشهای اجرایی. * تصمیمگیری در امور جاری در حدود اختیارات تفویضشده توسط مدیرعامل. * نمایندگی مدیرعامل در موضوعات محوله.
شاخصهای ارزیابی عملکرد (KPI)
* درصد تحقق دستورات مدیرعامل در زمان مقرر. * درصد اجرای مصوبات هیئتمدیره و کمیتهها. * میانگین زمان پیگیری و خاتمه مأموریتها. * میزان تحقق برنامههای زمانبندی پروژهها. * تعداد موانع اجرایی برطرفشده. * کیفیت و دقت گزارشهای مدیریتی. * میزان رضایت مدیرعامل از کیفیت پیگیریها و هماهنگیها. * کاهش تأخیر در اجرای تصمیمات سازمان.
شرایط احراز
تحصیلات
حداقل مدرک کارشناسی در یکی از رشتههای زیر:
* مدیریت * مهندسی صنایع * مدیریت پروژه * MBA * اقتصاد * یا سایر رشتههای مرتبط
سابقه کار * حداقل ۵ سال سابقه فعالیت در حوزههای مدیریتی، اجرایی یا مدیریت پروژه. * سابقه همکاری در دفتر مدیرعامل یا مدیریت عملیات مزیت محسوب میشود.
دانش تخصصی
* اصول مدیریت سازمان * مدیریت پروژه * مدیریت فرآیندها * برنامهریزی و کنترل پروژه * گزارشنویسی مدیریتی * تحلیل مسائل سازمانی * آشنایی با قوانین و مقررات اداری
مهارتها
* قدرت پیگیری بسیار بالا * توان هماهنگی میان واحدهای مختلف * قدرت تصمیمگیری * برنامهریزی و مدیریت زمان * گزارشنویسی حرفهای * توان تحلیل مسائل * مهارت مذاکره و ارتباطات سازمانی * تسلط بر Microsoft Office بهویژه Excel، Word و PowerPoint * توان مدیریت همزمان چند مأموریت
شایستگیهای رفتاری
* مسئولیتپذیری * امانتداری و حفظ محرمانگی اطلاعات * نظم و انضباط فردی * نتیجهگرایی * قدرت نفوذ سازمانی * قاطعیت همراه با احترام * مهارت حل مسئله * انعطافپذیری * تابآوری در شرایط فشار کاری * روحیه کار تیمی * دقت و توجه به جزئیات * پیگیری مستمر تا حصول نتیجه
شرکت گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات خاورمیانه در خرداد سال ۱۳۸۲جهت ارائه خدمات در حوزه پرداخت الکترونیک و IT (فناوری اطلاعات) با هدف ارائه راهکارهای نوین پرداخت الکترونیک و با تمرکز بر دو حوزه خدمات کارت و ایجاد شبکه فراگیر پذیرندگان کارت تاسیس گردید.
مأموریت شرکت گسترش فناوری اطلاعات و ارتباطات خاورمیانه در آن زمان و هم اکنون، با بهرهگیری از ابزارهای نوین پرداخت نظیر کارت، کارتخوان، درگاه اینترنتی و تلفن همراه توانسته است با ارائه خدمات با کیفیت و مطمئن، رضایت مشتریان و کارفرمایان خود را جلب نموده و سهم مناسبی از بازارهای خرد و کلان تجارت الکترونیک در کشور را به خود اختصاص دهد و همچنین ارائه بهترین پیشنهادات و راه حل ها به کارفرمایان، پیمانکاران و مشاوران در حوزه پرداخت الکترونیک، IT و کلیه دستگاه های کارتخوان (POS) مبتنی بر روشهای روز دنیا می باشد.
استفاده از کادر تخصصی و مجرب، امکانات سخت افزاری و نرم افزاری روزآمد، روشهای کاری منسجم و بهره گیری از دیدگاه مدیریتی بنیانگذار و مؤسس این شرکت، آقای نصراله اسلامی، که تجربیات گران سنگی در پروژههای عظیم ملی داشتند، منجر گردید که این شرکت از همان ابتدا در سطح استانداردهای بینالمللی با شرکتهای معتبر فعالیت نماید.