ما در دیجیشهر به دنبال یک سرپرست توانمند، باانگیزه و مسئولیتپذیر برای تیم وصول مطالبات هستیم تا به جمع حرفهای و در حال رشد ما ملحق بشه. اگر در مدیریت تیمهای عملیاتی، تحلیل عملکرد و طراحی فرایندهای مؤثر تجربه دارید، این موقعیت شغلی میتونه براتون مناسب باشه.
مسئولیت ها:
مدیریت و پیگیری کارهای تیم وصول مطالبات
تقسیم وظایف و ایجاد هماهنگی بین اعضای تیم
طراحی و بهینهسازی فرایندهای کاری تیم
تعیین هدفهای واقعبینانه و قابل اندازهگیری برای تیم
بررسی عملکرد بچههای تیم و ارائه گزارشهای شفاف به مدیران
مهارت های مورد نیاز:
تجربهی مدیریت و هدایت تیمهای عملیاتی
آشنا با مفاهیم ارزیابی عملکرد و KPI
برخورد حرفهای با مشتری و پیگیری دقیق مطالبات
وقتشناس، منظم و دقیق در انجام کارها
روحیه همکاری بالا و ارتباط موثر با تیم
آشنایی با نرمافزارهای مرکز تماس و سیستمهای تیکتینگ
دیجی شهر یک شرکت استارتاپی متعلق به بانک شهر است که در زمینهی لندتک فعالیت میکند. این شرکت که از تیمی جوان تشکیل شده، همواره از پذیرش افرادی پویا و خلاق به مجموعه استقبال میکند.
مهارتهای مورد نیاز
وصول مطالباتپیگیری مطالباتسرپرستیامور مالیارزیابی عملکرد