پاسخ به تماسها و چتهای دریافتی از سوی کاربران پاسخگویی به سوالات و ابهامات کاربر پیگیری مشکلات ثبت سفارش ارتباط با فروشندگان برای پیگیری ارسال سفارشات کاربران
نیازمندیها: آشنایی با اصول CRM داشتن تجربه مشابه قبلی مزیت محسوب میشود. داشتن لپ تاپ یا کامپیوتر و اینترنت پرسرعت توانایی تایپ سریع
شرایط شغلی: ساعت کاری 8 تا 16 روزهای شنبه تا پنجشنبه (روزهای تعطیل و جمعه به صورت شیفتی و چرخشی میباشد) به صورت دورکاری یک ماه اول به صورت آموزشی آزمایشی بوده و حضوری از ساعت 8 الی 16 میباشد. مکان شرکت: جردن، خیابان طاهری
معرفی شرکت
دیجی شهر یک شرکت استارتاپی متعلق به بانک شهر است که در زمینهی لندتک فعالیت میکند. این شرکت که از تیمی جوان تشکیل شده، همواره از پذیرش افرادی پویا و خلاق به مجموعه استقبال میکند.
مهارتهای مورد نیاز
پشتیبانیامورمشتریانارتباط با مشتریان و پشتیبانیپاسخگویی به تلفن